起動しません。

質問

私が使っているのは、Mac OS X 10.4なのですが、
先週突然起動音はなるもののその後画面が真っ黒のままで、
そのままにしておくと、ファンの音（？）が異常に大きな音でなり始めてしまうようになってしまいました。
毎回ではないのですが、そのうち灰色の中央にアップルマークがある画面になって、それをまたそのままにしておくと、青い画面になって、
「リセットするか、再起動しなければなりません」とゆうメッセージがでることもあります。

シングルユーザーモードで起動してみようともしたのですが、
起動音はなるもののその後も画面はずっと真っ黒のままでした。

もう起動しなくなってから１週間たつのですが、
今日電源をつけてみたところ、やはり画面が真っ黒のままでした。

もうこれは修理に出すしかないのでしょうか？

回答No.2

chi-c-chi · ベストアンサー

同じ症状の経験者です（＾＾:）

会社で新調したマックが初起動後すぐにこうなり、OSを入れ替えても無駄でした。
この時は修理に3カ月ないくらいかかりましたし、データも保証が効きません。（新しい商品との交換はアップル社の許可が下りず、結局修理のみしか残された道はありませんでした）
とにかく部品がない場合が多いので、修理期間を考え出来るだけ早めにお店に持って行く（暇がなければ相談だけでも）をおすすめします！

ちなみに修理後2年ほどたちますが、今は元気もりもりになってます（＾＾）
（あまり期待はしない方が良いですが）お店に修理期間中の予備マックはないか聞いてみるのも一つの手です。
お気を落とさず、元気になって帰ってくるのを待ってあげて下さい....！

お礼

ありがとうございます！
やっぱり修理ですかー・・・３ヶ月！？結構長いですね　汗
データーの保障も聞かないとは・・・・　泣

とりあえず、１度電話で問い合わせてみます。

回答No.4

asuca

＞リセットスイッチを押すと、データーは消えてしまうのでしょうか？

消えません。日付などがリセットされることはありますがハードディスクの内容に影響は与えません。

お礼

そうなんですね！
今から試してみます。
ありがとうございます！

回答No.3

mackid

そもそも機種は何なんでしょうか。モニターやキーボード、マウスなど、つながっているものを外して付けるとかはしました？　メモリーをはずして再度付け直す、とか内蔵電池の交換は？

システムＣＤ（またはＤＶＤ）からの起動は試されました？　起動できるようならハードディスクのチェックをしてみてください。

お礼

ありがとうございます！
imac G5 10.4です。

周辺機器は全部はずしてみたりしていろいろ試したのですがだめでした。
ＣＤでの起動も試そうとしたのですが、ＣＤが入っていかず、
試すことができませんでした。

今サポートセンターに問い合わせてみたところ、
やはり、修理が必要ということでした。

返答どうもありがとうございました。

回答No.1

asuca

とりあえずおかしくなったときの対処法の人tのNVRAMクリアをしてみても同じか確認してください。

電源が切れた状態でoption、コマンド、P,Rキーキーを同時に押し続けながら電源を入れ起動音が４回鳴ったらキーを離します。

これでだめだったらロジックボード上のリセットスイッチを５秒間委譲位してみるとかコネクタをもう一度接続し直してみたりしてください。

機種にもよりますが内蔵電池を交換すれば直ることもあります。

お礼

ありがとうございます！
option、コマンド、P、Rキーの方法は何度か試してみたのですが、
ずっと押し続けてもまったく反応はなく、
画面は真っ黒のままでした。

リセットスイッチを押すと、データーは消えてしまうのでしょうか？

とりあえず一度試してみようと思います。