imacが起動しない。

質問

教えてください。

imac(2008年購入、snowleopard)がここ数日調子が悪くて、セーフモードで再起動したりそのまま起動したりしていました。
このMacにはブートキャンプでWindowsXPも入れてました。
windowsの方はもう使わないのでデータなどを取り出し終えてて削除できる状態です。
そして、Macの方もデータを取り出してクリーンインストールを試そうと、データを外付けメディアなどに保存する作業していたのですが、ファイルによっては1桁バイトなのにレインボーマークで動かなくなってそのままになって強制終了してまた起動、のようなことを何回も繰り返しています。
アップルマークの画面でグルグル回っている画面が４時間も続いていたのが直近の症状なのですが、シフトキー押しながらまた再起動し直したら今度はwindowsXPで勝手に起動されたりとどんどんおかしくなっているみたいです。
ネットで調べながら、色々試しているのですが。
電源コード外すパターン、コマンド・オプション・P・Rを押しながら起動、シフト押しながら、あと黒い画面に入力するような。
インストールディスクから起動というのも試したいのですが、右側にあるDVDドライブも壊れている状態で使えません。外付けのDVDドライブもこのMacではなぜか反応せずでした。
今はコマンドキーを押しながら再起動というのを試していまして、アップルマーク、グルグル、進度のバー？の画面になっている状態です。
これはもう業者にお願いする状況でしょうか？
どなたか対処法など教えてください。
よろしくお願いいたします。
これから仕事なのでMac今の状態のままにしておこうと思います。

回答No.2

coco005

私の2011年製iMac27インチもつい先日壊れました。
Appleに電話してサポートしてもらったのですが、
その時は治ったかと思ったのですが、翌日起動しなくなりました。
ディスプレイがおかしくなった挙句のHDDの重ねての故障のようです。

仕事に使っていたので、急遽27インチiMacを購入してきました。

パソコンは4～5年経過すれば内部のハードも劣化しますし、
性能的にも劣化します。
すでに4年経過している機種ですので、
また壊れる可能性もあるので、修理することは
考慮中です。

質問者様のMacの場合はおそらくHDD及び
内蔵光学ディスクドライブの故障ではないかと思います。
質問者様のMacは2008年製、すでに7年です。
修理してもまたどこかが壊れる可能性があります。

ただし、新しいMacを購入するとOSXは10.10になります。
お仕事でソフトをお使いなら、そのソフトのバージョンが
OSX10.10に対応していますか。

私は幸いな事に使っているソフトがすべて、
OSX10.10に対応していたので事なきを得ました。
もし、ソフトのバージョンをアップグレードする事が
できるのなら新機種の購入をおすすめします。

アップグレードできない場合は修理された方がいいと思います。
お仕事でお使いになる場合は、今後は外付けHDDなどに
必要なデータはバックアップすることを、強くおすすめします。

お礼

coco005様

ご回答いただきましてありがとうございました。

本当に、バックアップの重要性をまるでわかっていなかったと恥ずかしい思いでいっぱいです。

自宅のiMacなので特に仕事に影響はないのが不幸中の幸いです。

またソフトはAdobe、オフィスとも古いので買い替えを検討していきたいと思います。

少しずつ救出出来そうなファイルだけ外付けに移動していますが、エラー続出で先は長そうです。

自業自得と割り切り、諦めも考えていきます。

今後は、今回の失敗を忘れずに気をつけたいと思います。

親切にご回答いただきありがとうございました。とても心強かったです。

回答No.1

drum_KT

購入から7年めということと症状から考えて、既にハードディスクの破損がかなり進んでいる状況と考えられます。

読み出せないデータは諦めて読み出せるデータだけをできるだけ手間をかけずに取り出すことをまずは考えてください。このような状況になるとデータ破壊は連鎖的に一気に進みます。

で、クリーンインストールしても多分もうもたないと思いますので、買い替えを検討するしかないでしょう。

お礼

drum_KT様

こんにちは。

早速ご回答いただきましてありがとうございました。

もうほぼ寿命だったのですね。
データ管理、機械管理の甘さを反省します。

様子見ながら取り出せそうなものだけデータ救出して、あとはもう諦める方向に気持ちを切り替えられるようにしていきたいと思います。自業自得ですね…

ありがとうございました。