再起動すると固まります

質問

iMac　システムのバージョン： Mac OS X 10.5.3 (9D34)

毎回ではないのですが、再起動をすると起動時のサウンド後、アップルのマークが出る前に
真っ白の画面のまま固まります。

どういう状況のときに固まるのかもわかりませんし、固まったときは裏の電源をOFFにしてしまっていいのでしょうか？
全くのMac初心者です。よろしくお願いします。

回答No.1

shakataku · ベストアンサー

ＨＤの不具合みたいなのでＣＤ起動して
ＨＤチェックしたらどうでしょうか

電源ＯＦＦよりは　ソフトリセットのほうがＨＤや他のところに
負担が少ないですよ
ＯＦＦするとＨＤ破損の原因になります
ソフトリセット機種や年代によって違うので
説明書の解説が詳しいのでそちらを参照で・・

回答No.3

celtis

付属のシステムDVDから起動して、ハードウェアのテストやディスクユーティリティで検証してみましょう。http://www.macmem.com/howtouseaht.html
http://tokyo.secret.jp/macs/disk_kenshou.html

回答No.2

DAV

機種と購入時期が判りませんがハードウエア障害の可能性が強いので保証期間内でしたらアップルに修理にお出しになるといいでしょう。

それと、この症状ですが「再起動」の場合だけ発生でしょうか、通常の「起動」の場合は如何でしょうか？

また、（機種によって違いますが）この症状が出たとき、電源スイッチを１０秒位長押しするとどうなるでしょうか？