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バックアップができない。リムーバブル記憶域に接続できない。
- 新しいDELLパソコンでバックアップを使用しようとすると、リムーバブル領域が実行できないエラーが表示されます。
- リムーバブル領域はバックアップユーティリティの動作に必要なサービスであり、管理コンソールのシステムサービス機能を使って終了する必要があります。
- サポートに問い合わせた結果、CDが読み込める状態であるためエラーが表示される原因が不明です。解決策を知りたいです。
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質問者が選んだベストアンサー
Windowsのサービス「Removable Storage」が 無効になっていませんか? 「コントロールパネル」-「管理ツール」-「サービス」 から「Removable Storage」を手動に変更します。 バックアップの際は同様に「Volume Shadow Copy」も手動にしておく 必要があるかもしれません。(すみません、未確認です。) -リムーバブル記憶域の確認方法- 「コントロールパネル」-「管理ツール」と進み コンピュータの管理 +記憶域←「Removable Storage」が無効だと開けません。 +リムーバブル記憶域 と、開きます。
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- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
お使いのパソコンに付いているリムーバブル記憶領域は何ですか? マイコンピュータ または 管理ツール で確認できると思います。
補足
アドバイスありがとうございます。 管理ツールを見ましたがリムーバブル記憶域は+になっているのですが、クリックして開こうとすると「指定されたサービスは無効であるか、または有効なデバイスが関連づけされていないため開始できません。このスナップインの表示にはリムーバブル記憶域サービスと矛盾している可能性があります。問題を解決できない場合はスナップイン再実行してください。」とメッセージが出ます。さっぱりわからないです。パソコンのリムーバブル記憶域デバイスにはCDーRWドライブとあります。CDに書き込みも読み込みもできます。初心者ですのでviolet430さまの回答のお尋ねの答えになっているかどうかわかりませんがよろしくアドバイスお願いいたします。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
>バックアップユーテリティはりムーバブル記憶サービスに接続できません エラー文面からUSB接続のはリムーバブルディスクにはバックアップできないのでは? 内蔵HDDのあるフォルダへバックアップしてそれを後からCDーRなどメディアへ書き込むとか。 (私はXPHomeなのでProのバックアップユーティリティがなくて見当違いかも知れませんが)
お礼
アドバイスありがとうございます。HDDにバッアップする予定ですが、バックアップしようと思うとこのばめんがでます。
お礼
忙しくて パソコンをしばらく使用できませんでしたので、 お礼遅くなって済みませんでした。 バックアップができました。ありがとうございました。
補足
「removable Storage」は無効になっていました。「Volume Shadou Copy」は手動にになっています.「Removable Storage」を手動に変更すればいいのでしょうか?ペルプで読んでいたのですが、初心者なもので前のパソコンで勝手にいじくって2回も初期設定に戻す羽目になったので、何でも勝手に変更したら行けないと思い怖くて触りませんでした。早速手動に変更します。ここは普通は手動にしておくべきところなんですね。サービスを見ましたら無効になっている項目が何箇所かありましたが。そこはいじる必要はないのですね。よろしくお願いいたします。