- ベストアンサー
テープバックアップ不具合の原因と対応方法
- 質問文章では、バックアップ装置とバックアップソフトの詳細を述べた後、バックアップが正常に終了しない現象について説明されています。
- バックアップジョブが停止してしまったり、勝手にホールドの状態になる原因が不明で、エラーや警告もないことが確認されています。
- 質問者はバックアップが正常に取れるようにしたいと言っており、そのための対応方法を求めています。また、OSのバージョンアップが影響している可能性についても疑問があります。
- CE_YM
- お礼率80% (4/5)
- その他（ITシステム運用・管理）
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
＞バックアップ失敗となり 失敗の理由はなんと出ていましたか？ ＞ CA BrightStorARCserveBackup リリース 11.1 ＞最近OSをWindows Server 2003 SP1 ⇒ SP2 にバージョンアップ 11.1ですと NT -SERVICE PACK 4 - ARCSERVE R11.5 FOR WINDOWS (QO99129)* NT -SECURITY UPDATE 10(RO02398) を実行の上 BrightStor ARCserve Backup r11.1 for Windows Service Pack 2 (QO76717) NT -DISCOVERY SERVICE SECURITY UPDATE (QO84609) NT -SECURITY UPDATE 8 - CUMULATIVE(QO92849) NT-DEVICE SUPPORT UPDATE 11 (QO94817) NT -SECURITY UPDATE 10 - CUMULATIVE (RO02396) を先に行っておく必要があるようですが？
その他の回答 (1)
- foitec
- ベストアンサー率43% (1080/2457)
＞メッセージ：指定されたメディアまたはブランクメディアが見つかりません。 単純にメディアプール内にローテーションに応じたメディアが無く、 従ってその場合はブランクメディアを使用する設定なのにそれもマウントされていない・・・ と言うことで再利用までの期間が何日間に指定しているのか不明ですがどこかでマウントするテープを間違えてローテーションが合わなくなってるものと思われます。 休日設定が間違っているかテープラベルとローテーションＩＤに食い違いでは無いでしょうか？ ＞指摘いただきました"NT -SERVICE PACK 4 - ARCSERVE R11.5 FOR WINDOWS (QO99129)* "などはどこにありますでしょうか？ ARCServ(CA)のサポートページです。
お礼
返答遅くなり申し訳ありません。 アドバイスありがとうございます。 メディア設定を確認してみます。 ARCServ のパッチを適用してみたいと思います。
補足
ご回答ありがとうございます。 ＞失敗の理由はなんと出ていましたか？ 種類：W3828 メッセージ：指定されたメディアまたはブランクメディアが見つかりません。 という警告がアクティビティログに出力されていました。 ＞を先に行っておく必要があるようですが？ 素人質問で申し訳ありませんが、ご指摘いただきました"NT -SERVICE PACK 4 - ARCSERVE R11.5 FOR WINDOWS (QO99129)* "などはどこにありますでしょうか？ 他に同環境でOSをSP1⇒SP2にバージョンアップしたサーバがありまして、そのサーバ上のARCServeは問題なく稼動しています。このサーバも同様にARCserveのパッチを当てていません。