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アンインストール
ウィルスセキュリティのバージョンアップが出来ないため、アンインストールして、再インストールしたいのですが、アンインストールしますと、ネットワークロケーション%USERPROFILE%\MyDocuments\MyPlcture\へアクセスできませんという表示が出ましてアンインストールが出来ません。つきましては、どのようにすればよいのか、パソコンの設定方法を教えてください。
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- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
今、「プログラムの追加と削除」の中に残っているのであれば、その状態でインストールして、 一旦アンインストールしてどうなるのか、確認してみてはどうですか？ それでも変化がないのであれば、リカバリしてしまった方が良いと思います。 ここ数日同じようにアンインストール出来ないという回答があります。 ですから、アンインストールする上でいろいろとトラブルがあるし、他でも問題があるので、 ウィルスセキュリティは勧められないです。
お礼
色々とご助言いただきまして、ありがとうございました。 リカバリする事に致しました。 今後もよろしくお願いいたします。
これでやってみて下さい。 「強制アンインストール」
補足
強制アンインストールしましたが、強制アンインストールの一覧からはなくなりましたが、プログラムの追加と削除の中には残っています。ただし、変更と削除の文字がありません。 すべてのプログラムにはそのまま残っています。
- benajis
- ベストアンサー率54% (51/94)
そのエラーメッセージのほかに、何かメッセージが表示されていませんか？ 何かのファイルを参照する画面が出ているとか。 それがあれば補足をお願いします。
補足
プログラムの追加と削除でも同じです。 参照画面は出ていません。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
参考 https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00635&sugtype=0&logid=25584773
お礼
早速のご解答ありがとうございました。 レジストリを確認しましたが、間違っていず、アンインストールできませんでした。 今後もよろしくお願いいたします。
お礼
色々と、ご助言ありがとうございました。 リカバリする事にしました。 今後もよろしくお願いいたします。