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iTunes+QuickTimeインストール

iTunes(8,0,1)に更新しようと思い、WindowsインストーラでiTunes+QuickTimeインストールをすると最後に「ネットワーク上の場所%USERPROFILE%\MyDocuments\MyPicutures\へアクセスできません。」と出てインストールできないのですが、どうすればよいのでしょうか?

みんなの回答

回答No.2

>%USERPROFILE%\MyDocuments\MyPicutures\へアクセスできません。  以前、古いバージョンの iTunes や QuickTimeを利用していた後に マイドキュメントフォルダを他のドライブに移動したりしていません か?  その状態で上書きインストールを実行しているために以前のデータ フォルダを探そうとして、困っている可能性があるでしょう。  その場合、古い方のバージョンを一旦アンインストールして新たに インストールし直すか、マイドキュメントフォルダを元のドライブに 戻して再起動してからからやり直すと、うまくいくかも知れません。

  • kentan384
  • ベストアンサー率35% (781/2203)
回答No.1

http://support.apple.com/kb/HT1926?viewlocale=ja_JP http://support.apple.com/kb/TS1462?viewlocale=ja_JP XP SP3環境下となりますが 以上のトラブルシューティングを参考になさってください。

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