ソケットを開く事ができません

質問

SONY製オーディオプレーヤーのCONNECTPlayerでインターネットから音楽情報を取り込む時ためにGracenote CDDB(r)と契約する時に「内部エラー」と出てソケットを開くことができませんでした。SONYのお客様相談室に電話をした所、「ウイルスセキュリティが、インターネットから音楽情報を取り込むのを邪魔している」と解答がありました。なのでウイルスセキュリティの解除の仕方が分かる方は、教えてください。

回答No.1

nobody2004 · ベストアンサー

＞なのでウイルスセキュリティの解除の仕方が分かる方は、教えてください。

アンインストール（削除）なら、こちら。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00505

一時的な停止なら、こちらの　１　の手順のあと、メニューの一番下の「ウイルスセキュリティの終了」を選択。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00595

いづれにせよ、ウイルスに対して無防備になりますので、注意が必要。
（ウイルスセキュリティの解除が解決策とは思えませんが、とりあえず、ご質問にお応えしてみました）

お礼

おかげさまで問題は解決しました。有難うございました。
お礼の言葉たいへん遅くなり申し訳ございませんでした。