ウイルスバスター２００６ウイルスメール対策

質問

こんにちは。２点聞きたいことがあります。
会社のＰＣにウイルスメールが頻繁に受信され困っています。
今、会社で２００５から２００６へ設定変更を頼まれています。
すでに２００６にインストールされてるＰＣに関してだけ、
ウイルスメールが頻繁にきます。
設定見る限り、迷惑メール対策のところしかないようですが
やはり迷惑メールと判断されないように
通常くるメールアドだけを登録するしかないのでしょうか？？
詳しくないので、困っております。。
助言をお願い致します。
またアウトルックの送信のみ手動でしか送信ができません。
以上２点です。宜しくお願い致します

回答No.1

yoshi-thk · ベストアンサー

ウイルスメールを停めたいと思っても、送ってくる相手に対して、停止処置を執らせないと無理です。
その点は理解されているとは思いますが、どうですか？
迷惑（スパム）メールについても同様です。

ですから、送ってくる相手のサーバを特定して、その加入しているサーバに対して、
送信しないように処置を依頼するしかないです。

もしくは、会社で加入しているメールサーバに相談して、サーバ側でウイルスメール対策の処置が執れないか
その方法を探した方が、早いでしょう。

メールサーバのオプションサービスでメールのウイルスチェックをして、
メールサーバに到着した段階で、ウイルスメールを排除するというサービスです。
それが会社の加入しているサーバーで加入出来ないものか確認して、加入出来るものであれば加入した方がよいです。

アドバイスとしては、パソコンに入る前に、サーバで選別する方法を採り、
漏れたウイルスメールを、ウイルスバスターで処置するべきだと思います。

それが出来ないのであれば、メーラー（OutlookやOE等）ででアドレスを指定して、
受信したら削除フォルダに送られるように、設定するべきです。
それで、削除フォルダのメールを開封することなく、空にすれば良いのです。

ウイルスバスターの迷惑メール対策の機能を利用しても、単に指定されたメールのタイトルに「[MEIWAKU]」と付くだけで
何も選別はしません。
選別は、メーラーで「[MEIWAKU]」と付いたものを指定して、削除フォルダに移動させて削除するしかないです。

ウイルスメールであれば、ウイルスバスターのメールチェック機能で、ウイルスメールを駆除等の処置をします。

なお、インストールしただけでは、ウイルスメールのチェック機能や迷惑メール対策の機能は無効ですから、
自分で設定していく必要があるので、自分で設定してください。

Outlookの送信の件については、現状のまま手動で送信する方がよいと思います。

というのは、間違った相手にメールを送信してしまった場合に、取り返しが付かないことになります。
送信者アドレスを確認する上で、あえて現状のままの方が安全です。

どうしても、直ちに送りたいのであれば、ツール→オプションの「送信タブ」をクリックして、
「メッセージを直ちに送信する」にチェックを入れてみてください。
それで送ることが出来ると思います。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
ウイルスバスターは初めてのもので
設定の詳細がわからず、会社の営業さんたちはPCじたいが
詳しくなく、２００４年のウイルスバスターがみなさんの
ＰＣに入ってました。。（泣）

やはり、ウイルスメールは送ってくる相手の停止処置じゃないと
だめみたいですね。
もし、さしつかえなければ、
ウイルスバスター２００６で
ウイルスメール関係で設定しておいた方がいい箇所を
教えていただいてもいいでしょうか？

回答No.2

yoshi-thk

No1ですけれど、ウイルスバスターは全部2006に換えましたか？2004では、古すぎるし、ウイルスパターンの更新をしませんので。
また、ウイルスバスターの検索エンジンも新しいもの（8.320）にしてください。
古いものには、脆弱性があるので、新しいものにするようにサポート情報がでています。

トレンドマイクロ
サポート > サポート情報
ウイルス検索エンジンのRARファイル検索処理における脆弱性に関するご報告
http://www.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=893

ウイルスメールについては、絶対に開封しないように言っておくことと、時々「セキュリティ診断」をするように言ってください。
「セキュリティ診断」はメイン画面を起動して「有害情報/詐欺への対策」をクリックして、
「セキュリティ診断」をクリックすればよいです。
それで、WindowsUpdateやOfficeUpdateを実施してない部分がこれでわかります。
これをしてないと、WinのOSの脆弱性やOfficeの脆弱性を悪用したウイルスに感染する可能性が高くなるのです。
ですからこれを実行するように言ってください。

無線LAN環境で使うのであれば、「無線LANパトロール」を使った方がよいです。
これで、不正なアクセスを監視出来ます。

リアルタイム検索は、初期値の「推奨のファイル」から、「すべてのファイル」に切り替えた方がよいです。

メール検索は送受信双方とも実施してください。

スパイウェアの監視は全部にチェック入れておいた方がよいです。

会社で使うパソコンですから、URLフィルタを有効にしてください。
そうすることで、怪しいサイトにアクセス出来なくすることが可能です。

そして、それらの設定を変えられないようにする場合には、「パスワードの設定」も出来ます。

メイン画面を起動して、「アップデート/その他の設定」をクリックし、オプション設定をクリックすると、
設定時に「パスワード」を設定出来るようになってます。
それで変更が勝手に出来ないように出来ます。
でも、パスワードを忘れると設定解除や変更が出来ないので注意してください。
また、アンインストールも出来なくなるので、注意してください。

他に、メールは絶対に「テキスト形式」でやりとりするように設定してください。
これでも、ウイルス感染するリスクは下がります。

補足

とても親切な回答ありがとうございます。
すごくわかりやすく、早速設定しました。
２００６には全て換えてます＾＾

最後の質問　１つだけいいでしょうか？
ウイルスメールがきた対処として、
メッセージルールを作成して、
サーバーから削除をチェックつけてそのメールがこないように
都度設定しても、意味がないのでしょうか？
（件数は多いかもしれませんが・・）
何度も申しわけありません。