マンション上階の騒音

質問

鉄筋コンクリート造りの賃貸マンションに住んでいます。3年余り、上階からの騒音に悩まされています。部屋を走り回っているようなドタドタする音、物を引きずっているようなギーギーとかガーガーというような音、重い物が落ちているようなドーンとかドスンという衝撃音などです。これまでに4回お願いしましたが、全く改善されません。1回目：お願いの手紙→うちに来られ、覚えがないとのこと。2回目：直接→ドンドンされていた時だったためか、認めはするものの「すみませーん。」と軽い言い方。3回目：お願いの手紙。4回目→この時もドンドンされていた時だったためか、「すみません。」とは言うものの、インターホン越しにふてくされたような言い方。後日うちに来られ、3回目のお願いの手紙に関しては覚えがないとのこと。管理会社にも伝えましたが、1回目の手紙の後に、うちが毎日のように苦情を言っていると、管理会社に嘘を言われ、こちらが加害者のように言われてしまいました。先日あまりにひどいので、天井を突けば、うるさいのが分かるかと思ったのですが、反撃とも思えるほど騒音がひどくなりました。騒音は、朝昼晩、お構いなしです。男の子3人いらっしゃいますが、夜中2時頃の騒音は、子どもとは思えません。休みの日もくつろげないし、夜中に騒音で目が覚めると動機が激しくなり、その後眠れなくなります。実は、4回目の直接のお願いの時は、夫婦喧嘩の真っ最中だったらしいのです。口喧嘩なら音はしないと思うので、足や手が出たり、物を投げたりしているのでしょうか。DVや虐待なんかも想像してしまいます。どうすれば改善されるでしょうか。

回答No.3

coco0505

私は以前賃貸に住んでいたのですが、上階に幼稚園の男の子のお子さんがいるご家族が住んでいました。
夜中１時ごろになっても、室内でボールをついたり、走り回ったりと半年近く騒音で悩まされていました。昼間に夜中は少し静かにしてもらおうと、お願いに行きましたが、なかなか静かにしていただけませんでした。そこで、管理組合に言うのもなんだか言いづらかったので、今度はご主人がいらっしゃる時間帯夜８時くらいに再度お願いに行きました。
その後、１２時までには静かにしてくれるようになりました。
奥様にいうよりも、ご主人に直接言う方が、効果がありましたので、もしご主人に言ってないようでしたら、一度試してみてはいかがでしょうか？奥様も自分に不都合な事はご主人に話していない可能性がありますし。
それでも直らないようなら、おそらくあまり常識のないご家族なのかもしれないので、お引越をされた方がいいかもしれませんね。管理会社さんもあまり協力していただけないようですし・・・ずっと我慢しての生活はとてもストレスが溜まります。家は安らぐ為にあるものですので、少しでも安らげる場所へ移られた方が精神的にもいいと思います。

お礼

回答していただき、ありがとうございます。
お願いの4回とも、奥さんが対応されています。でも、ドンドンされていたのが夫婦喧嘩だったと聞き、暴力的な方なのかと思うと、直接言うのも警戒してしまいます。(どちらが暴力的なのかは分かりませんが…。)
引っ越しは考えますが、手間と費用を考えると、難しいです。一番くつろげるはずの我が家が、イライラの場になってしまうのは辛いですけど…。

回答No.2

happy_dog

こんにちは

マンション管理組合経験者です・

＞どうすれば改善されるでしょうか。
正直、無理です。他人の生活習慣を変えることは極めて難しいです
特に上記のような生活癖のある人を他人が矯正するのは
不可能に等しいです。

賃貸マンションということであれば、素直に引越しをオススメします。
その方がこれからの人生を楽に過ごせます。
「騒音による引越しだから、相手に引越し代請求しよう」とか
余計なこと考えない方がいいです。

さっさと引っ越しましょう！
次選ぶときは、同じような世帯が集まってるマンション選ぶといいと思います。熟年夫婦が子育て夫婦が多いマンションに住むと上記のような問題を抱えてしまいます。静かに過ごしたい場合はやはりある程度のグレード（賃料）をおすすめします。

それを避けるにはやはり一戸建てにするしかないです

お礼

回答していただき、ありがとうございます。
引っ越しも考えるのですが、手間と費用を考えると、難しい状況です。上の部屋も2LDKなので、お子さん3人なら手狭になって、あちらが引っ越しされないかなと期待もしているのですが…。転勤があるため、今のところ、家は購入することができません。

回答No.1

baber

私にも経験があります。
賃貸アパート住まいのとき、上の階の騒音がひどく、怒鳴り込んだときもあります。
そのときは、フローリングに何かを転がしているような音だったので、アパートの規約（フローリングのまま使用してはいけない）を突きつけたのですが「子供がやることですから。。。」とあしらわれました。（非常に納得できなかったのですが、そのときは引き下がりました）
それでも、その後、度々、騒音がひどくなると、こちらで天井をドカンと殴りつけ「うるさいぞ！」という意思表示をするようにしました。
たまたま、それが功を奏したのか上の階の騒音の回数が減るようになりました。

そんなことがあったため、現在のマンションを購入する際はどんなに高くても最上階と決めて最上階をゲットしました。
これで階上からの騒音は風きり音だけになり快適です。
ただ、北海道は寒い。最上階のかど部屋は、周りからの暖気がないため、部屋はかなり寒いです（これは予想外でした）。

それでも、騒音に悩まされることはないので、そこについては快適です。

と、ここで話を戻して、被害にあった場合は、第三者（例えば大家）に聞かせるなどして見方を作り、話し合いも、第三者を立ち会わせて行うと、言った言わない、やったやらないの水掛け論を防げると思います。
当人同士だけの場合、どうしても上の階の方は、下の階の状況を理解していませんので、話がこじれがちになりますので。

私の場合は、結局、話をすると感情が先に出てしまうため、話し合いはせず、結果的にはアパートを出る（逃げる）選択をしてしまいましたが。

お礼

回答していただき、ありがとうございます。
一応、管理人さんはいらっしゃるのですが、平日は5時まで、日祝は休みなので、騒音がしている時に呼ぶことができないのです。
引っ越しも考えるのですが、手間と費用を考えると、難しい状況です。これまでは、南向きの角部屋を条件にしていましたが、次回は最上階も条件に入れようと思います。