ＯＳを再インストールしたらウイルスセキュリティーが使えません

質問

Windows 98 SE を使用しています。OSが不安定になってきたので再インストールを行い、使用していた「ウイルスセキュリティー 2005EX プラス200日版」の再インストールを行いました。インストールウイザードの指示に従ってユーザー登録を行おうとしたところ、「インターネットに接続できません」というメッセージが出てきて結果アップデートができません。もちろん、インターネットには接続できておりますが、なぜか、ソースネクスト関連のサイトにはうまく入れない状況です。何が原因なんでしょうか？

回答No.2

yappe · ベストアンサー

プリインストールのソフトの中に　ウイルス対策系のソフトはありませんか？

それらと競合している　　→　　競合ソフトのアンインストール　
WindowsやInternet Explorerのバージョンが　ソフトの動作環境を満たしていない　　→　Windows Update

お礼

ありがとうございます。Internet Explorerのバージョンがソフトの動作環境を満たしていなかったようです。アップグレードすることで問題が解決しました。

回答No.1

noname#210617

Windows Updateで可能な更新をしておいたほうがいいのではないかと思います。