保証書が、白紙。

質問

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2575223.html

上記の質問で、機種変の手数料について納得しました。

で、ヤフオクでW43Sを物色してるんですが、au携帯の保証書が白紙のがほとんどでして、３年の保障が付くのか微妙です。

持ち込みでの機種変で保証書が白紙ですと、３年の保障って無効ですか？有効にするのは、どうすれば宜しいですか？

回答No.2

momosuke1 · ベストアンサー

ヤフオクの支払い明細書をコピーしておく
購入した日にちがわかれば保証してくれます。
カード支払いの場合カード会社の請求書を保管、代金着払いはその時の領収書と明細書を保管、振り込みも同じ、
ただし商品が新品の場合、
窓口で証明できるようにしておく事でOK（領収書を大切に明細書も）

使用した端末は無効です、（生産打ち切り日から計算されます）

新規加入の場合加入日から計算されます、中古端末は無理

回答No.1

taka_v2

auに限らず保証書が未記入であれば持ち込み機種変の場合は保証が効かない場合がほとんどです。
但し、明らかに保証期間内（発売日から計算しても保証期間内の場合）はショップによっては無償修理で受けてくれる場合があるようです。

販売店やショップで機種変や買い増しを行った場合は保証書が無くてもキャリア側でそれらの手続きをした日付が記録されている（機種の利用期間がリセットされている日）ので保証を受けることが出来る可能性があります。

お礼

深夜にお付き合いありがとうございます。

持ち込みでの機種変ですと、利用期間がリセットされませんので、
auのコンピューターに記録されてるか解りませんね。

万全を期すなら出品者に面倒でも、保証書に印字して貰うように労をとって貰うしかありませんかね？