メッセンジャーで映像受信と通話ができない。どうして？

質問

windowsメッセンジャーを使用しています。文字チャットはでき、モバイルの設定でマイク、イヤホンともに問題ありません。しかし、映像の受信や通話できません。インターネットで調べてみたところ、プロバイダによってはできないものもあるとのことだそうです。私の場合、大学サーバーを使って、自宅でインターネットをつないでいます。これが原因なのでしょうか？

回答No.1

violet430

> 大学サーバーを使って、自宅でインターネットをつないでいます

どんな環境なのでしょう？
専用線で繋がっているのですか？
本当にそうなら、影響はありそうですね。
その場合は大学側のファイアウォールやルータの設定変更が必要です。

補足

パソコンについては詳しくないのですが、
インターネット接続工事は個人的にNTTにお願いしたので、
専用線でつながっているのではないと思います。
工事をしたあと、接続設定をするときに、
大学のサーバーやパスワードを入力して、
インターネットができるようになりました。