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メールはどこに

2006/12/03 14:19

Outlook Expressでメールを使用していますが、突然　受信メールを見ているとき　クラシュし　以前　受信したメール全てが消えてしまいました。　以前のメールはどこに消えたのでしょうか？　もう一度　過去のメールを見たいのですが。受信トレイに入っていません。お助けを！

kametoku
お礼率3% (6/194)

その他（メールサービス・ソフト）
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violet430
ベストアンサー率36% (27472/75001)

2006/12/03 15:42 回答No.3

参考 http://support.microsoft.com/kb/419000/ja http://support.microsoft.com/kb/321505/ja

goold-man
ベストアンサー率37% (8364/22179)

2006/12/03 14:49 回答No.2

OE「ツール」「オプション」「メンテナンス」「保存フォルダ」保存場所をマウスで全部選択（反転させ）右クリック「コピー」OE終了。 IE起動「アドレス」にマウスを当て右クリック「貼り付け」右の「移動」dbxファイルが表示されるので、「Folders.dbx」を「Folders.old」名を変えて、IE終了。（IE上にdbxファイルが表示されたとき、一つにマウスを当て「編集」「すべてを選択」で全部反転します。その場で右クリック「コピー」IE終了。「マイコンピュータ」・・・「マイドキュメント」などに右クリック「新規作成」「フォルダ」名を「mailbackup」などとつけ、そこで「貼り付け」してメールのバックアップを作成しておくとメールが壊れても安心） OEを再起動したらFolders.dbxが再生成されて、メールが見えるようになる場合があります。

colin_may
ベストアンサー率33% (48/142)

2006/12/03 14:40 回答No.1

我が家のＰＣではＯＵＴＬＯＯＫを利用していましたが、先日突然ソフトそのものがなくなってしまいました。当然、全てのメールがなくなりましたし、ＯＵＴＬＯＯＫをクリックしてもデスクトップのアイコンが出るだけ。仕方がないので富士通ＰＣのオマケソフト＠メールを設定した所、メールサーバー（ＣＡＴＶ）に残っていた１か月分のメールを取り出すことが出来ました。参考になればいいのですが。