DELLのパソコンが急にシャットダウンに

質問

先ほどネットゲームの途中に急にパソコンがシャットダウンし起動したら画面に「alert previous shutdown due to thermal event」と出たのですがどういうことでしょうか。その後はなんとかデスクトップまで行けたのですが、検索しても詳しい情報が載ってないので不安です。

回答No.1

adbarg

Alert! Previous Shutdown Due to Thermal Event
前回コンピュータを使用したときに、マイクロプロセッサまたはハードドライブがオーバーヒートしました。 通気孔がふさがれていないか、またはすべてのファンが正常に動作しているか確認します。 また、マイクロプロセッサのヒートシンクが正しく取り付けられているか確認します。

とDELLのサイトに書いてあります。
機種が不明ですが、たぶんメッセージ内容は同じと思います。

ここに質問する前に、メーカーのサポートサイトを見ることをお勧め致します。

参考URL：

http://support.dell.com/support/edocs/systems/ws350/ja/ug/solve.htm#1212058

お礼

ありがとうございます。早速みてきます