強制終了後、落ちるようになってしまいました

質問

DELL Dimension 4600C

先ほど仕事をしていたところ、突然強制終了してしまいました。
再起動したのですが、

Alert! Previous shoutdown due to thermal event.
Alert! Previous fan failure.

というメッセージが表示され、落ちてしまうようになりました。

調べたところ、ファンが原因のようなことが書かれていたので、再起動時にケースの背面を見たり手をあててファンが回っているか確認したところ、回っていないようでした。

これはやはりファンが原因で、買い換えるしかないでしょうか？

回答No.2

ZENO888 · ベストアンサー

冷却不良で温度が上がりすぎてるんでしょうね。
ファンは消耗品ですので、交換する必要が在りますが、この手の機種は電源ユニットのファンと、ＣＰＵクーラーのファンの２つとも専用品のようですから、修理に出すしかないでしょうね。
デルのサポートに相談して下さい。

http://support2.jp.dell.com/docs/systems/dim4600c/sm/parts.htm#1102134

お礼

返答ありがとうございました。

補足

冷却不良ですか。
たしかに強制終了後、結構熱くなっていました。
専用品ということはDELLのほうで交換してもらうしかないみたいですね。
明日サポートに電話してみます。

ちょっと補足なんですが、
今もう一度起動してみたところ、今度はCPUクーラーのほうは動いてるのを確認しました。
電源ユニットのほうのファンの動作確認方法ってありますか？

回答No.1

junra

ファンだけサイズとボルトの合うのを購入ください。

お礼

買い替えですか。。
ありがとうございます。