ファンの故障？！

質問

いつもお世話になっております。

現在、ＤＥＬＬのＰＣを使用しているのですが
下記のようなエラーが出ました。

Alert!　Previous　shutdown　due　to　thermal　event
Alert!　Previous　fan　failure
Strike　the　F1　key　to　continue
F2　to　run　the　setup　utility

ハードに触れたとき確かに熱かったです。
一応、掃除機でホコリを取ってみたのですが
同じようなエラーが表示されます。

DELLのPCに大事な図面が入っています。
すぐに使用したいので・・・

宜しくお願い致します。

回答No.3

simoyan · ベストアンサー

No1です。
No2さんの回答にあるとおり、温度が高くなると自動的にシャットダウンするPCもあります。
本体のフタを開けた状態でPCを起動して作業してみてください。

それでもダメな場合は、HDDを外して別のPCに接続してデータをバックアップする方法もあります。
http://plusd.itmedia.co.jp/pcupdate/articles/0508/15/news028.html

お礼

回答ありがとうございます。
本当に助かりました。

本体のフタの開け方が分からなかったので扇風機で冷やしてみました。

なんとか起動しました。
念のため、明日にでもショップに持って行こうかと思ってます。

また、何かとわからないことが出てくるかと思いますが
その時は宜しくお願い致します。

回答No.2

Hiyuki

おそらく、熱暴走で自動シャットダウンしたのだと思います。
DellのどのPCか書かれていないので不明ですがデスクトップでしたら、とりあえずケースを開けて扇風機かエアコンで
直に風を当ててやればとりあえず温度は下がるはずです。
ノートの場合も対処は同じですが、プラスチックのようなもので、机とパソコンの間に空間を作って、風を当てて
やればいいと思います。ただ、密閉性が高いので効果は薄いかもしれません。

お礼

ありがとうございます。

なんとか起動しました。
丁寧な回答ありがとうございます。
また、何かありましたら宜しくお願い致します。

回答No.1

simoyan

F1キーを押せば、Windowsが起動すると思います。
ただし、ファンの故障が考えられますので、データを取ったらすぐに修理に出すかファンの交換を行ってください。

お礼

ありがとうございます。
F1を押したら起動しました。

ですが、バックアップしてる最中に自動的にシャットダウンしてしまったのですが
どのようにすればいいでしょうか？

申し訳有りませんが教えてください。
宜しくお願い致します。