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DELLの翌営業日出張修理

DELLの翌営業日出張修理を購入した場合出張費や修理費は別途請求されますか?

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noname#78947
noname#78947
回答No.1

保障期間(出張サービスの期間)内の故意の故障以外は請求されません。ただし、本体以外の故障(モニターやキーボードなど)の場合は出張修理ではなく正常動作品を送付することになっています。つまり、サービス期間が1年を超える場合は保障期間の延長も含まれるのです。まあ、購入者に責任の有る破損や一部の規定外の故障は修理代金を請求されるでしょうね。

ashamed
質問者

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ありがとうございました

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