ＤＩＯＮのセキュリティ対策

質問

先ごろ、電話のKDDIメタルプラス加入に伴って、PCのプロバイダーを御社に変更しました。セキュリティ、特にウィルスに関しては、オプションで追加申しこみが必要とのことですが、それを付加しない場合は、ウィルス対策はまったくなされていないということでしょうか。今までのプロバイダー、AOLでは、特別にそのようなものはなく、しかしセキュリティには問題がありませんでした。
　KDDIメタルプラスへの勧誘の際には、DIONに変更すれば、基本料金がAOLより安くなるということだけの説明で、オプションサービスが必要になるかもしれないということ等の説明は一切ありませんでした。もし、オプションを追加しなければセキュリティに不安があるとすれば、少し無責任な勧誘ではなかったでしょうか。

回答No.3

nahomaria

DION（KDDI）への苦情は直接サポートへ言っていただくとして・・。

ご自分でセキュリティー対策はしていないのでしょうか？

私もメタルプラスですが、ウイルス対策ソフトを入れているので、
DIONのウイルスチェックは申し込んでませんよ。
ですから
>オプションを追加しなければセキュリティに不安がある
とは思いません。
もちろん、追加することで安心感が高まるとは思いますけど。

もし、ウイルス対策ソフトを入れずにAOLのサービスだけで対応していたとしたら、
そちらの方が不安です。

回答No.2

yoshi-thk

＞電話のKDDIメタルプラス加入に伴って、PCのプロバイダーを御社に変更しました
申し訳ないですが、どこかのプロバイダーのサポートページと勘違いしてませんか？

ここは、OKWaveであって、特定のサイトのサポートページではないです。
ですから、クレームを言っているつもりでしょうが、このサイトとは関係ない事項です。
あなたは、連携サイトのOKWaveからのアクセスだと思いますが、
今回の質問にある会社とは違うサイトに、アクセスしている事を自覚してください。

OKWave
OKWave　はじめてガイド
http://help.okwave.jp/okwave/beginner/beginner.html

FAQ/お問い合わせ　連携サイトとは何ですか？
http://faq.okwave.jp/EokpControl?&tid=103115&event=FE0006

クレームは、その問題の会社に連絡してください。

回答No.1

fdppw

こんばんは。

え～と、ここはDIONのサポートセンターでは有りませんし。
ましてや、KDDIの苦情受付サイトでも有りません(ーー;)

ですから、KDDI（DION）に対しての苦情を言われても、誰も回答は無いでしょう。

では！