起動はできるのですが、起動後は何も反応しません

質問

製品　DELL　INSPIRON　2200　　OS　WINDOWS　XP　
電源を入れ、起動すると起動が完了しスタート画面になります。
しかし、そこから先何も反応しません。画面の最下部、スタートボタン
のあるところにポイントを移動すると砂時計マークになります。
そこから上へポイント移動すると↑マークになります。
また、画面右下の時刻表示ですが起動した時間のまま停止しています。
ハードディスクの表示ランプが点いたままです。　通常ですと、点滅するのですが。

回答No.1

violet430

ハードディスク障害だと思います。
セーフモードで起動するか確認し、起動できたらチェックディスクをかけて下さい。オプションは全てチェック（選択）して下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307

チェックディスクのログ
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ntdisk.html#858

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
一応セーフモードで起動を確認しました。
これから、チェックディスクをかけてみます。

補足

セーフモードで起動後、チェックディスクをかけ、オプションはすべて選択しました。　結果は、「ディスク検査のユーティリティはWindowsファイルの一部に排他アクセスが必要なため、ディスクの検査は実行できまでんでした。これらのファイルはWindowsの再起動後にのみアクセスできます。次回のコンピュ－タを再起動後に、このディスクの検査を実行しますか？」で「はい」を選択し、その後不良セクタをスキャンし、回復するにチェックを入れたところスキャンが始まりました。フェーズ１，２，３までは順調でしたが、フェーズ４で止まっています。（約１時間ほど）　また報告させていただきます。ありがとうございます。