エコキュート設置ミスによる外壁の穴の修復について

質問

いつもお世話になっております。
またまた不安なことがでましたので、アドバイスをお願いします。

経緯から説明しますので、長くなりますがお願いします。
タイトルのとおり、エコキュートのタンクと室外機を設置したのですが、図面と違う場所に設置されようとしていたので、あわてて直してもらいました。
最初から間違った場所に設置しようとしており、コンクリが本当は北側に設置しなくてはならないところを西側に設置してありました。この時点から間違いに気づいていましたので、「間違って作業がこのまま進むとイヤだから、早く西側のコンクリを壊して北側に設置してください」と再三お願いしてきました。業者側は「すぐ壊れますから大丈夫です」と言ったきりしばらくそのままの状態が続き、恐れていたことがおこりました。やはり、コンクリを壊しておかなかったために水道屋さんが西側に向かってわざわざ北側からホースを地中に埋めていました。その後も連絡して間違っていることを指摘していたのですが、作業は進み、今度は電機の配線と思われる蛇腹の白いホースが壁に沿ってビスで固定されてしまいました。このビスの固定は北側設置には必要ないと思いますので、ホースを短くするようにしてもらいますが、その場合、ビスをはずすと当然ですが壁に穴が残ります。業者側はうまく埋めるものがあるから、と言いますが、外壁に穴を開けて埋めるだけで本当にいいのでしょうか？強度が弱くなったり、年数がたつとそこから傷みがこないでしょうか？外壁の穴の開いた部分だけそっくり変える、または減額（値引き）はできるものでしょうか？

回答No.1

cat70tk · ベストアンサー

こんばんは。建築設計の仕事をしてます。
この質問から察しますと、外壁はサイディングかと思われますが、その前提で回答させて頂きます。外壁のビス穴については、専用補修材があります。専用のコーキング材で埋める形になります。外壁の１部だけの交換についても、不可能ではないのですが、逆に弱くなる可能性が高い為、薦められません。。
補修材による補修では、弱くなる事はありませんので大丈夫です。年数による傷みもそれほど、影響はありません。しかし、減額については、何度も注意をしていたので、工務店に言える事ですので、大丈夫だと思います。

お礼

早速のアドバイス、ありがとうございます。
交換することによって逆に弱くなることもあるのですね。
減額については交渉してみます。

補足

補足で追加質問させてください。減額を交渉する場合、どのくらいの金額が妥当でしょうか？
この外壁だけでなく、フローリングにも釘等を落して付けた傷等が何箇所かあり、補修はされていますが、あまり気持ちのいいものではありません。あと、コンセントの位置もずれていたのを指摘したにもかかわらず、そのまま作業してしまい、カップボードに傷がつき、壁もツギハギになった部分（クロスでうまくわからないようにしてありますが・・・）があります。総合して値引き交渉したいのですが、どのくらいが妥当でしょうか。アドバイスをお願いします。

回答No.2

cat70tk

回答補足の回答です。
具体的な金額については、難しいものがありますが、参考程度に回答します。
まず、外壁のビス穴補修については注意したにもかかわらず、施工を行ったので業務不履行として考えますと約10～15万程度。フローリングの傷については、あまり言えない範囲です。。。あまりに大きい傷の場合は交換が前提となりますが、小さい傷の場合は減額を言えない範囲です。
コンセント位置の移動に伴うカップボードの傷に関しては、本来交換が前提ですので、その金額を減額相当として考えます。パネル１枚の交換になると思いますので、約3～5万程度です。
総合的に考えますと総額で約30万～50万くらいの減額交渉が良いかと思います。
但し、交渉の時に先にこちらから金額提示をしない方が良いです。業者側からの提示金額を聞いてから提示した方が良いと思います。

お礼

いろいろとありがとうございます。
向こうの出方を待って話を進めていきたいと思います。