使用中に「ご確認」というアラートが表示される（システム防御機能）。

質問

パソコンを使用中に毎回出るようになったのですが、自分では何をどういじったのか覚えがありません。
「以下のエントリーが変更されました」の表示で「バックアップ」か「復元」をクリックするのですが、出なくする方法を教えて下さい。
そもそも何のことでしょうか？
FAQ番号：VS-00540を読んでもわかりません。
宜しくお願い致します。

回答No.4

katzenauge

>以下のエントリーが変更されました
ここが重要ですね。たとえば、PCの起動時に自動的に実行されるプログラムが追加されたとか、PCのシステムにかかわる設定が変更された時とかにでるメッセージです。その変更が正しいものなら「バックアップ」を選んで、おかしいものなら（ウイルスなどが勝手に設定を変更したかもしれないので）「復元」で元に戻すのです。勿論正しい変更を「復元」してしまうと逆におかしくなることもあると思うので、ある程度パソコンに詳しくないとツライかもしれません。
「以下のエントリー」の部分になんて書いてあるかを書けば、どなたかから意見をもらえるのではないでしょうか。

お礼

katzenauge様　ご親切にご指導をありがとうございます。
初心者の私には必要ない「ご確認」に思えるのですが、毎回出るにはそれなりに必要な事なんでしょうね
時間があるときゆっくり「再インストール」に挑戦してみます。
これからも宜しくお願い申し上げます。

回答No.3

yamonpa

ソースネクストのウイルスセキュリティと仮定して回答しますが、
右下の卵マークを右クリック⇒設定とお知らせ⇒ウイルスとスパイウエアから守る⇒現在の状態⇒設定⇒システム防御
で、『保護するレベル』が、『高』または『ユーザー設定』になっていて、『オプション』の欄の一番下『新しいソフトがインストールされ、…』にチェックが入ってませんか？
『保護するレベル』を『中』以下にするか、『新しいソフトがインストールされ、…』のチェックをはずせば『以下のエントリーが変更されました』は、表示されなくなります。
ちなみに、『以下のエントリーが変更されました』は、表示されなくなりますが、『システム防御』が無効になる訳ではありません。

お礼

yamonpa様　ご親切にご回答を有り難うございました。
早速「システム防御」を確認してみましたが、、『保護するレベル』は『中』にチェックをしています。

＞『オプション』の欄の一番下『新しいソフトがインストールされ、…』にチェックが入ってませんか？
チェックは入っていませんが…

これから再インストールしてみようと思っております。
有り難うございました。

回答No.2

fab5jpgra

このご質問文面から即座にソースネクスト関連と看破されるANo.1さんもすごいと思いますが、ご質問者さんも相当なものですね。

こういう場合には少なくとも、次の情報が不可欠です。
１）何というソフトに関するトラブルなのか（FAQ番号云々と記されているのでご当人はお判りなんでしょう）
２）PCの仕様、使用環境
３）「使用中」の具体的な説明（どんなソフトを起動中に起きるのか。あるいはデスクトップに何も無くても起きるのかなど）

なお、上記に対する補足は結構です。ANo.1さんのご回答がすべてですから。

お礼

fab5jpgra様　貴重なご指導をありがとうございます。
何分にも投稿が初めての経験で、PC初心者ですので失礼をお許しくださいませ。
今後はfab5jpgra様の教えを心して質問投稿をさせて頂きます。
yoshi-thk様にも大変失礼しました。
今後とも宜しくご指導くださいませ。

回答No.1

yoshi-thk

最初に、ここはソースネクストのサポートページではないです。

該当の番号から探してみましたけれど、
どうにもできない場合には、ウイルスセキュリティを再インストールする方法を勧めます。

ソースネクストの回答でウイルスセキュリティのトラブル解決方法としては、再インストールする方法と、
最新版プログラムをインストールする方法があります。

ですから、再インストールしてみて、様子を見ることを勧めます。

お礼

早速のお返事をありがとうございます。

＞ここはソースネクストのサポートページではないです。
すみません、勘違いしてました。

＞再インストールしてみて、様子を見ることを勧めます。
仰るとおりにしてみます。有り難うございました。