アイフォン 連絡先復元について教えてください！！

質問

i phone4（ソフトバンク）を以前使っていましたが、５い先日変更しました。
４を使っていたときから、パソコンの調子が悪かったので、バックアップなど出来ていませんでした。
５に変えたと同時にパソコンも新しくしたので、４のデータをバックアップし、５に移したつもりが、連絡先がバックアップできていなかったようで、すべて消えてしまいました。
４も５もなにも残っていない状況です。
びっくりして、データ復元のソフトを購入し、復元したのですが、番号まではできたのですが、名前が　un known　となって復元できません。
すべての連絡先が消えてしまい、非常に困っています。
どうにか復元できる方法はないでしょうか？
ちなみに使ったソフトは　wondershareです。

助けてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

DownTown77

こんばんは。

PC自体の復元は試してみましたか。
復元実行までのセットアップ画面で復元実行で影響を受けるアプリが表示された場合は、データ復元のソフトを含めて全て削除してください。
また、実行直前にファイアウォールとアンチウィルスソフトを終了させてください。

あとはサルベージ業者に復元を頼む方法があります。
http://jisaku-pc.net/hddhukyuu/
http://www.ino-inc.com/restore/flow.html