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outlook express

ウイルスバスタ2007にアップグレードをした所、再起動後outlook expressをしようしたらユーザー管理をしていてパスワードを使用しないと開けない設定にしてあるのになぜかパスワード無しで開けるようになりました? おまけに、outlook expressを閉じて終了した後また起動させようとするとoutlook expressが起動しません。 解決策が浮かばず困っております。 似たような現象があった方教えてください。

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  • yoshi-thk
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回答No.1

トレンドマイクロの製品Q&Aで調べてみたのですが該当するトラブルがないので、 ウイルスバスタークラブから問い合わせした方がよいです。 そして、気になるのが「迷惑メール対策ツールバー」の存在です。 迷惑メール対策ツールバーについて、使用しているのであれば使用を停止してアンインストールしてみてください。 ウイルスバスター2007 - 15.x 迷惑メール対策ツールバーのアンインストール方法 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060614

dotcity
質問者

お礼

ありがとうございました。トレンドマイクロの回答も迷惑メール対策ツールバーが怪しいということで今の所ツールバーを無効にして様子を見ています。