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いきなり再起動・・・
パソコンをたちあげて数分(5~10分ほど)したら、勝手に再起動。 それを繰り返します。 たまに、再起動している途中なのか、画面がきれたまま動かなくなったり。 起動時のモーターが激しく回る音(?)だけしているとか。 コンセントが入っていたら、モニターのランプはオレンジ色などオフモードでも光っていると思うのですが、それすらも消えている場合もあります。 一度、たちあがると、「エラーレポートの送信」というのが出て送信すると、Microsoft Ctash Analysis というところにつながり、エラーの概要が表示されています。 今回の件では、このようなものが出ました。 エラーの種類 : Windows Stop エラー (ブルー スクリーンにエラー コード情報と共にメッセージが表示されます) 解決策 : なし (「次のステップ」を参照) このエラーの意味 : 回復不能で、再起動が必要なエラーが Windows で発生しました。 原因 : 不明なデバイス ドライバ コンピュータの症状 : ブルー スクリーンにエラー コード情報と共にメッセージが表示されます (たとえば、 0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED など) その他の対策 : 重要 : マイクロソフトのアナリストが 1 日も早くこの問題を研究し修正できるよう、引き続きエラー レポートの送信をお願いいたします。 パソコンに詳しくないので意味がわからないのですが、何が原因でどうすればいいのでしょうか? もう何日もこの状態が続いており、パソコンが使えなくて非常に困っています。 何か良い案、アドバイスなどがありましたら、回答よろしくお願いします。
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- rav4_hiro
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>不明なデバイス ドライバ メモリーエラー、電源かマザーボードが認識してるハード等にエラー が生じていると思います。マザーボード側かそれ以外かはこのエラー だけでは判りません。メーカー品ならサポートで連絡するしかないと 思います。