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友達のパソコンが急に異常な動作をする!症状と対処法を教えて!
- 友達のパソコンが文字変換やウェブ上の操作でエラーが発生し、マウスが勝手に動いたりアイテムが使われるなどの異常な動作をしています。
- トロイ系のウィルスかと思いましたが、スキャンしても検出できなかったようです。友達のOSはMEでIMEは2000です。
- この問題の解決策を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
ウイルススキャンソフトで検出できないウイルスの駆除方法はひとつです。 いるファイルだけ、フロッピーやべつドライブ(Dドライブとか)に保存したあと、 (実行ファイルの中にウイルスがあるかもしれないので注意です。本当にいるデータだけにしたほうがいい) CドライブにWINDOWSをインストールしているのであれば Cドライブをフォーマットし、WINDOWSを入れなおすことです。 ちなみに実行ファイルとは、拡張子がEXEやCOMのものです。 ダブルクリックすると起動するやつのことです。
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- aquiz
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マウスやキーボードは代えて試してみたんですよね? トレンドマイクロのオンラインスキャンで検索してみてください。見つかるかどうか納得がいくようにここは最新版のパターンファイルで検索できるようになっています。検疫は製品でないと出来ません。 見つからなければマウスやキーボードのドライバとの競合かハードの不良と判断が絞られます。もしメッセンジャー以外のアプリケーションでは症状が出ないならアプリケーション同士の競合による不具合ということになるのではないでしょうか?不良というより相性かな?
- kimityan
- ベストアンサー率66% (4/6)
キ-ボ-ドとマウスが壊れている可能性がありますが、 マウスが勝手にあちこちに動くのであれば、ウイルスの可能性が高いのではないかと思います。 ウイルススキャンで検出できなかったようですが、 マウスポインタやキ-操作をするプログラムなら、結構簡単に作れちゃうので、あまり当てにならないです。 取りあえずウイルスという可能性もあるので、他の人に迷惑がかからないように、実行可能ファイルの交換などは避けたほうがいいとおもいます
- aquiz
- ベストアンサー率46% (759/1635)
IME2000のプロパティを開いて全般の下のほうにある標準に戻すボタンを押して改善されますか? Windowsにはシステムツールが付属しています。Windowsのメンテナンスをして様子を見てください。それでも様子がおかしいときはマウスやキーボードの不良も疑ってみるということで、あなたのものと代えて見るのもいいかも
補足
アドバイスどうりにしたのですが やはり治りませんでした やっぱりウィルスだと自分は思ってます でもどうすればいいか全くわかりません どうかこの困ってる友人に救いの手を~!
補足
ウィルススキャンで検出できない場合は どうすればいいのでしょうか? あと実行ファイルとはどのようなものでしょうか? 初心者でちょっとわからなくて(;^_^A アセアセ・・・