Yahoo! BB/BBフォンサービス登録情報をなくしてしまいました・・・

質問

一昨年Yahoo!BBに加入しましたが、モデムと届いた登録情報をなくしてしまいました・・・。カスタマーIDは工事についてという用紙に載っていましたが、BB会員のIDとパスワードがわからない状態です。
ソフトバンクBBに問い合わせをしても、Yahoo! JAPANのサポート窓口で聞いてくださいとのことです。Yahoo! JAPANのサポート窓口はどこにあるんでしょう？それとも他にわかる方法はありますか？
御存じの方いらっしゃったら教えてください。。

回答No.1

Lean · ベストアンサー

＞BB会員のIDとパスワードがわからない状態です。

つまりYahoo! JAPAN IDとパスワードが分からないということですよね？

Yahoo! BB > Yahoo! BBヘルプ > 確認、変更手続き（ADSL接続）ヘルプ >
Yahoo! JAPAN IDを忘れてしまった
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/bb/process/process-26.html

あと、問い合わせフォームのリンクが上記URLのページの下の方にあります。

参考URL：

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/bb/process/process-26.html

お礼

ご回答ありがとうございました！！早速問い合わせホームにメールを送ってみました。検索のページは何度もたどりつけていたんですが、結局一昨年のことなので登録メールアドレスもわからなく検索できずにいたんです・・。
ですが問い合わせホームのリンクを教えていただけたのでとても助かりました。返事はどう返ってくるかわかりあませんが、とにかくありがとうございました！