リサイクルインクについて
ジェルジェットプリンタを使っています。
純正品のインクが高いので、試しにリサイクルを使ってみて、質が悪ければ次から純正品に戻そう、と思い、リサイクル品を購入しました。
すると、4色セットで購入した内、初めの一色を交換した際、何の問題も無くプリント出来ました。(数枚)
その後、2色目が交換時期になったので交換したところ、メンテナンスエラーが出てプリンタが使えなくなりました。
そこで、2色目のインクを空の純正品に取り替えたところ、取替えのランプが付き、エラーは消えました。
その後、再度購入したものを取り付けると、エラーが消えたまま、今度は一色目の取替えランプが付きました。(数枚しか印刷していないにも関わらず)
そして、その旨販売者(製造元でもある)に連絡すると、2色分の代替品が送られて来ました。
それを取り付けると、まず一色目を取り付けた際、取替えランプが消えました。
この状態でプリンタは使えたかもしれないのですが、エラーが出た製品を返却せねばならなかったので、代替品と交換すると、メンテナンスエラーが出ました。
以降、製品を取り付けるとエラー、空の純正品を取り付けると取替えランプ、という状況が続きましたので、その旨再度連絡すると、一色分の純正品が送られて来ました。
しかし、もう一色も結局使うことが出来ず、最終的に返品して返金してもらうことになったのですが、このようなことというのはよくあるのでしょうか?
初めは対応の良かった販売者も、段々対応が悪くなって行き、非常に嫌な思いをしました。
このような経験をされた方はたくさんいらっしゃいますか?
お礼
ずばり!これです。 ありがとうございました。