どうか、教えて下さい。

質問

私の祖父母は新潟県佐渡市に住んでいます。
佐渡市・・つまり佐渡島です。

祖父母の家は２階建てで、だいぶガタがきているため
今度修理する事になりました。
以前台所をなおしてもらった地元の業者にはだいぶ
お金をふんだくられました。祖父母は子どもや孫に
心配かけたくないと、相談せずにやってしまったので
後で分かった事ですが、、治したはずの水回りにすぐ
問題が出て、もう一度治してもらってまたお金を取られ・・。

まぁいろいろと問題の残る修理だったので、今度は
失敗させたくないと、私の母も私もみんな協力する事になりました。

ただ、みんな祖父母の近くには住んでいないため、
見積もりをとる業者を選ぶのも大変なんです。
これを読んでいる方の中で佐渡にお住まいの方なんて
珍しいとは思うのですが（汗）もしいい業者をお知り
でしたら是非教えて頂きたいのですが。

それと、こういうふうに探したらどうか？という案も
ございましたら何でも結構です、教えて下さい。

地元業者は田舎だしHPもないから探す手段が電話帳に
なってしまって。でも○○建設とか○○リフォーム
とか分かりやすいのならいいのですが、○○設備なん
て会社もやってたりするんですよね。
なかなか判断が難しいところです。
１つ１つ電話してみるしかないのかなぁ。。

地元業者だとなにかと便利な気がしますが、でも
大手だと安くていい材料を提案してくれたり、
経験も豊富そうで、料金もキチンとしているんじゃ
ないかと思ったり。

家の外壁・屋根・家の傾きをなおすので、
予算が４５０万くらいなんです。
今度は絶対に失敗させたくない。

どんな事でも結構です、参考にしますので
何かご意見がございましたらお願いしますm(_ _)m

回答No.7

01010708 · ベストアンサー

なんとか力にならねば・・・と気負いすぎましたね、ごめんなさい（＾＾；）恥ずかしいです・・・。

え～っと、我が家が契約した会社は、萩田換地です。
前にも書いたように、不動産会社で、佐渡でも大きい会社です。

小田工務店さんは初めて聞きました。

中村工業さんは佐渡では大手ですが、もともと佐渡の会社ですので、地元密着型です。リフォームも多く扱っていると言ってました。

我が家もある程度、佐渡でも知名度がある会社にしました。途中で倒産は避けたいので・・・。

イシカワなどは新潟に本社がありますが、新潟県全体と佐渡市で新築の件数がトップなんだそうです。アフターフォローはいいようです。

リフォームであれば、近藤組、遠藤建設、石塚建設などもよいと聞きますが、佐渡でも得意にしている地域があるところもあるので、ちょうど近くにあるというのも下手なことが出来ないという点ではいいかもしれませんね。

参考までに、お勧めできないのが、従業員が「うちはやめたほうがいい、自宅は別の会社で建てた」というアイディ（伊藤建設）と、知人がリフォームした際にかなりぼったくられたと後悔している夢ハウスです。

それと余談ですが、３年前、実家（佐渡です）の外壁と屋根の張替えで、３５０万ちょっとかかりました。
家の傾きがどの程度か、原因が何かで随分違うと思いますが、予算内に出来るかななんて思いました。

結局、何一つ参考にならなかったら、じらした分、余計にごめんなさい。
佐渡にもいい業者があったね～と言ってもらえるような業者に出会えることを願ってます。

お礼

いえいえ本当に参考になりましたm(_ _)m
とてもとても感謝しています（＞＜）

これを参考にみんなで話し合って、いい業者に
であえるよう努力したいと思います。

長く付き合って頂いてありがとうございましたm(_ _)m

これで質問は締め切らせてもらいますm(_ _)m
本当にありがとうございましたm(_ _)m

回答No.6

01010708

早速のお返事ありがとうございます。

佐渡に関わる方からの質問に少し浮き足立ってしまったと反省しています。
じらすようですが、業者名を伝えるのは次回でいいですか？

というのも、私が契約した業者は不動産屋さんで、建物もやっているというだけで、結局は下請けの会社が建てるのです。

我々がその業者に決定したのは、高断熱高気密住宅についての知識が高かったこと。
それより何より、現場貼り付けのグラスウールやロックウールなどの断熱材ではなく、ウレタンフォーム系のパネル工法を取り入れているからです。パネル工法なら現場での施行のばらつきは少ないですからね。
どんなに有名な大手でも、施工するのは佐渡の下請けの大工さんになるので、信用できなかったのです・・・。誠に失礼とは思いますが、工事現場を見かけても、マナーの悪い方ばかりですから。

長くなってしまいましたが、というわけなので、リフォームでも下請けの業者に依頼することになります。
そうすると中間マージンがかかるかと・・・。
反面、アパートなどたくさん建てているので、地元業者より材料のメーカーとのパイプが太く、材料は安く手に入るかも・・・。

ちなみに料金的には上限を決めて見積もったために金額は同じですが、他の３社は廊下の幅や階段の幅を広めにも出来ず、キッチンやバスもサイズやメーカーが決められており、とにかく融通がきかなかったです。

外壁や窓も高い性能のものを選んでくれたりと、決めた業者はそこで生活する我々のことを考えてくれている気がしました。が、値段は予定内です。なので、高いとは思いません。

ただ、質問者様の工事が外壁・屋根・家の傾きとなると我々の望んだ工法とは違うので、同じ業者が希望に沿った工事が出来るかといわれると・・・・・。と弱気になったしだいです。

ただ、それを承知のうえでというのであれば、是非伝えたいと思います。
その前にもうひとつ、電話の対応が最悪の業者と、良い感触だった業者を教えていただけませんか？
我々契約した業者が、その対応が最悪の業者だと、あまりに申し訳ないので・・・。
良い感触の業者についても我々の知っている情報を伝えられるかなと思いますので・・・。

長くなってすみません。
佐渡人で教えてgooを見ている人も殆どいないと思いますし、質問から数日経っているので、きっと佐渡人がこの質問や回答を見る確率はとてもとても少ないと思います。
なので、次回は業者名を書きたいと思います。

お礼

ありがとうございますm(_ _)m
あくまで電話のみの対応ですので分かりませんが、
電話のおばさんの対応が悪かったのは小田工務店。
電話の対応が良かったのは中村工業です。

回答者さまから業者の情報を頂いても、あくまで
参考として受け取らせて頂き、私たちが探した業者
とあわせて見積もりをとりたいな、というだけの
考えなので回答者さまのご意見だけで動くことは
しませんのでご心配ございません(^^＊)

また、もしその業者と会って話して、そこに決めた
けど悪かった、という事があったとしても最終的な
判断は母や叔父など大人４，５人でしたものになる
ので、「いいって聞いたのに～！」みたいな事にも
なりません(^^)☆是非参考までにお聞かせ頂けると
嬉しいです。お待ちしておりますm(_ _)m

回答No.5

01010708

佐渡市に住んでいます！！
メールを見て何故かとても嬉しく思い、メールしてます。

私事ですが、新築予定でもうすぐ建て始めます。
地元にいながらもどこにお願いするか、つてがないため苦労しました。
それこそ、電話帳片手に探し、機会は少ないですが住宅見学会にも出向きました。
土地が手に入るまで1年近くかかるのがわかっていたこともあり、ゆっくりと探せて、納得できる業者と出会えて、無事契約しました。

ちなみに知り合いのすすめもあり、4社から見積もりを取りました。
でも、契約した以外の3社は営業マンの知識がとても乏しく、佐渡だから営業できてるんだろうなぁ～と思いました。（失礼ながら・・・）

契約した業者は、大手ではありませんが、佐渡では聞いたことのある会社だと思います。
とても勉強している業者で、色々考えていただき、よい業者に会えたと思っています。

ただ、まだこれから建てる段階ですので、出来上がって、入居して不都合があるかどうかもわかりません。
そのときの対応が悪いかもしれません。
なので、その業者の名前をここで書くのは、控えたいと思います。

それでも業者名を・・・とおっしゃるようであれば、お礼欄に書いてください。業者名って書いてもいいものですかね？

結構大掛かりな工事ですので、いい業者に出会えるといいですね。

お礼

佐渡市の方からご回答頂けるなんて（＞＜）！！
飛んできました！
とても嬉しいです！ありがとうございますm(_ _)m

業者名がとても知りたいです(^▽^；)
毎夜、主人と探してはいるのですが、いかんせん、
遠方からのため、難しく・・。それでもいくつか
調べて電話してみたのですが、是非、回答者さまの
業者も参考にさせて頂きたいので、もしよろしければ
教えて頂けないでしょうかm(_ _)m

見積もりは３，４社からとろうと思っています。
見積もりをしてみて、実際会って最後には決めます。
少しでもいい評判のある所を・・と思いますので
教えて頂けると助かります（＞＜）
（その後、質問は締めきりますので）

どうぞよろしくお願いいたしますm(_ _)m

回答No.4

Daiku-pro

こんにちは、拝見いたしました。
地元で工務店を営んでる者です。（関東）

確かにまだまだと言うか、必ずと言っていいほど悪徳業者は存在してますよね。悪徳がメインの会社も有れば、相手を見て荒稼ぎをするような業者もいます。

今回のケースでは後者も気になるところかと察します。「あの工務店なら大丈夫だと思って任せてたのに・・・」的な話しを聞く事もあります。

施主の目が届いてるか否かに関わらず、一つの建築物に対して公正な工事を施す・・・利益も上げなくては会社として存続出来ませんが、その前に建築（特に住宅建築）が好きな工務店に巡り会えるといいですね。

今回計画されている改修工事では、建物の傾き等も直したいと考えているようですから、特にそう思いました。躯体に係わる工事には豊富な経験がものをいいます。図面上や構造計算だけでは測れない部分が沢山有ります。
一般に言われる「リフォーム」とは一線を画した認識を持つべきだと思っています。

業者の選定ですが・・・
○第一に、建設業許可を受けている事（許可番号に有効年月日も記載されています）責任と自覚という点からもこれは基本でしょう。
（規定内の工事ならば無許可でも認められている）

○木造軸組みが専門又は、大規模修繕や増改築を得意分野と明言しているような工務店。

○工事場所が、工務店の活動地域内であること。
他の業者に丸投げされたのでは意味がありません。

○必ず面談する事
業者の検索には色んな手段が有りますが、絞り込んだら必ず会って話を聞いた方が良いです。
会って話す事で、対面や体裁だけでなく人柄や取り組み方などを感じる事が出来ると思います。

○綺麗な事務所や派手な宣伝広告ばかりにとらわれない事。地味でも信頼の置ける工務店も沢山あります。
慌てて決めずに、面倒でも時間を掛けてじっくり検討して欲しいです。

大雑把なアドバイスになってしまいましたが、最終的には自分の感性を信じましょう！真剣に選べば良心的で頼れる、相性のいい工務店に出会えると思います。頑張って下さい。

お礼

ありがとうございますm(_ _)m
今もネットで探していました。

新潟ならたくさんあるけど佐渡となるとやっぱり少ない（汗）
でも１つ良さそうなところもありました。
もう１つは電話の対応が最高に悪く、しまいには途中で切られるという始末（汗）

うちの母もCMもやっていた大手に屋根の修理を頼み、失敗したことがありました。
ちなみにその大手はつぶれました・・＞＜；
なので本当に選ぶのが難しいです。

建設業許可を得ていることも重視しなくてはいけませんね。
いろいろと教えて頂き、感謝しています。
すべてメモって母とも相談してみます。

みなさんの意見を参考にしながらいい所をじっくり
見つけたいと思いますので
このページはまだ閉じずにしばらく回答を募りたいと思います。

回答No.3

naghisa

直接関係ないようで関係あるのが、成年後見制度です。おじいさんおばあさんがおいくつなのか存じませんが、調べておくようおすすめします。リフォームなどの詐欺にあったあと、遠方のお子さんがお母さんの後見人になった話と聞いただけでしくみはよく知りませんが。

地元の良心的な方がわかればこしたことはありません。そうしたいなら、リフォネットに入っている業者をおすすめします。

私は新潟ではないけれど生協の住宅サービスを利用したことがあります。生協会員になる必要があるのですが、出資金1000円でなれました。退会時、戻ってくるそうです。生協のコープサービスに申し込むのです。生協が契約した工務店が請負、見積もりがきます。疑問クレームは、コープサービスの責任者にあげたらよいのです。工務店が手配した職人さんが仕事します。安くはないけど標準的な価格でした。コープの人も作業確認してくれました。中立ないしこちらの味方ってかんじでした。お金もコープに振り込みました。

大手はデザインがよいが、高かったと聞きました。
それに欠陥が手抜きによるのか、ミスかわかりませんが、大手も起きないことはないみたいです。

リフォームは大変。ぜひお見舞いかねてポイントポイントご親族が抑えてあげてください。

お礼

リフォネットですか、調べてみます。
いろいろと丁寧にご回答頂きありがとうございましたm(_ _)m
是非参考にさせていただきます！

回答No.2

Willyt

佐渡の対岸に住む者です(^_-)

最近のリフォーム業界には悪徳業者が多くて困りますね。私も中越地震には何とかもったものの、耐震に問題ありということで見積りを取ったら４００万と言われてびっくり仰天。ところが良心的な業者が見つかって望み通りの工事で１００万を切りました。
　その経験から言えることは
１．必ず合い見積りをとること
２．疑問点は徹底的に詰めて細部に至るまで経費をただすこと
３．工事代金は検収の後に一括して払うこと
　この三点をしっかり守ることだと思います。悪徳業者は途中で音を上げて逃げ出しますよ。

お礼

ぎょっとしました！
３００万も違うなんて！！
これはしっかり見積もってもらわなきゃ！
参考にさせていただきます。
ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.1

noname#36201

案外小さな会社の方が親切だったりします。

材料を買わないとだめなので、先にいくらか現金を入れて欲しい、と言われることがあります。小さい会社ほど木材の購入などで買い掛けが出来ず、現金で買っている業者があります。ですので、契約書を交わした時に、何度かに分けて支払いをする、とか終了時に全額払いとか、きちんと決めておくことです。

また、見積書を書いてもらいますが、たとえば、「台所水回り工事一式」「流し台○○円」程度の見積もりではなく、それぞれの工事にあわせて、材木○本○○円、釘一式○○円、人件費○日○人分でいくら、と比較的細かく見積もりをだしてくれる所の方がいいですね。

工事を始めるとどうしても見積もり通りには行かずに、追加工事になる場合もありますので、その辺の決まり事も契約前にきちんと確認はしなければなりません。

本当は知り合いの紹介などでお願いする方が、確実な仕事をして貰えやすいのですが、そういう簡単のはいきませんものね。

お礼

そうですね、細かく見積もりを出してくれる
所にしたいと思います。
参考にさせていただきますm(_ _)m
ありがとうございましたm(_ _)m