ドコモ光、インターネットの事で
お世話になります。
前日、4年前から使用していたNURO光からauひかりへ替えたのですが、
配線工事に来た業者から「NURO光の機器があるのは分かりますが、
NTTの機器があるので接続していないけど料金発生していませんか?たぶんこれレンタル機器ですよ」とアドバイスを頂きました。
NURO光に替えて何も考える事なくそのままNTTの機器を数年間、保管してしまいました。
携帯電話は家族全員がiPhone(docomo)なのですが、
過去の利用明細を見ると各携帯端末の他に「F1234567890(ドコモ光)」とあり、
毎月5,720円支払っています。
自宅のPCのメールアドレスはBIGLOBEアドレスが付与されています。
NURO光の時はSo-netからもメールアドレスを付与されていましたが
BIGLOBEアドレスを使っていたので、こちらを使った記憶がありません。
auひかりの契約内容を見ると「So-net光(auひかり)ホーム ずっとギガ得プラン」となっています。
NTTからレンタルされている機器を返却しようと思いNTT.へ問い合わせしたら
「ドコモショップへお問い合わせください」と言われました。
⚫︎NTT
「NTT東日本 フレッツ光ネクストで、利用サービスはファミリー・ハイスピードタイプ」
また、「NTTドコモ、ドコモ光(東/戸建)」と書いてあります。
認証機器:GE-ONU PK-400KI
プロバイダ:ビッグローブ(株)
⚫︎NURO光の方は何とか解約して機器の返却まで終わりました。
⚫︎NTTからのレンタル機器はドコモショップへ機器を持ち込めば良いのですか?
1週間後、来店予約は取りました。
⚫︎PCメールアドレスはBIGLOBEだけ使いたく、So-netメールアドレスは不要です。
⚫︎auひかりをSo-net光ではなくBIGLOBEに切り替えたい。
契約サービスは「So-net auひかり ホーム(S) 番号ポータビリティ:有」と書いてあります。
⚫︎ムダな支払いを無くしたい。
⚫︎Wi-Fi環境は引き続き自宅で使いたい。(現在、auひかりに切り替えて使用できています)
自分で出来るかぎり手は尽くしましたが、ちょっと複雑になってしまい、
どうしたら良いのか分からなくなってしまいました。
お詳しい方、ご教示宜しくお願い致します。
お礼
断られてしまいました(笑) 何か経験者の方が見つかったそうなので・・・。 回答ありがとうございました、お礼がおくれて ごめんなさい!