写真の焼き増し

質問

カメラをコンビニにだして現像してもらい、今日とりに行きました。
すると、３９枚撮りのカメラだったのに写真は３０枚しかなくて・・・。

まぁよくあることなのですが、その９枚のうち６枚くらいが、現像をとても楽しみにしていた写真なので、大変残念でした。
そんなに写りが悪かったわけでもないと思うのに・・・。

そこで質問なのですが、ネガがある場合、最初に現像できなかった(？)写真は焼き増しを頼めば現像してもらえるのでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.6

disnyprincess · ベストアンサー

No.5です。
現像やプリント（焼き増し含む）は店によって値段はまちまちです。
自分が働いている店では
現像　￥525
同時プリントのプリント（デジカメプリント含む）　￥32
焼き増しプリント　￥37
です。
55ステーションと変わりないかと思います。

コンビニや薬局での取り扱いのものは時間がかかることとか品質の問題でお安い値段になっていることがおおいかとおもいます。
自店で仕上げるお店も”とにかく早い”とか”とにかく安い”とか品質が二の次になっているお店だとかは安いかと思います。
自分が働いている店はフジカラー直のチェーン店ということもあり、価格は高い方だとは思いますが
その分写真の品質には自信を持って提供していると思います。

品質は印画紙の質、現像機械、プリント機械の品質の違いだと思います。
以前5本くらいのフィルムのうち、3本くらいを外国で現像したら写真が変な色になった、というお客様がいました。
のこりの2本は当店で仕上げたのですが、色など問題なく綺麗に仕上がりました。
一度現像してしまったものなのでネガフィルムは元に戻せず、焼き増しをしても色は戻りませんでした。

なにか問題があった時にすぐ対応でき、適切であれば無償ですぐに焼き直しをしたものを受け取れたりとお値段は高くとも自店で仕上げるプリントショップの方がメリットはあるかと思います。
ですが写真の品質にこだわらず、なにか問題があっても構わないので安いほうが良い、というのであれば
コンビニだったり薬局だとかの安いプリントをご利用されればよいと思います。
現像、プリント全部込みで￥600とかありますものね。

何に重点を置かれるかはご利用される方の判断ですので
「こっちがいい！」とは申すことはできません。

あと、今になってなんですが、そういった「足りない」などのクレームを出す場合は写真が入っていた袋などについている料金明細などと、実際のプリントを持っていった方がよいと思います。
実際のプリント枚数とお支払いになった料金表に書かれている枚数が合っていれば足りないことがわかります。
もしあなたがコンビニの店員だったとして、「先日うけとったけど足りない」だけ言われても本当かどうかわからないですよね？

あまり関係ないですが今のプリントショップで働く前は55ステーションに自分のフィルムをよく持ち込んでおりました。
写真の品質などは問題ないお店だったと思います。

お礼

お礼が遅くなってしまい、申し訳ありません；
現像　￥525てお安いですね!!
私が頼んだコンビニでは、30枚の現像で600円でした。
５５ステーションに出した時は、枚数は忘れたのですが、、、カメラ２つで4000円近くしました＾＾；

詳しく解説していただいてありがとうございます。
大切な写真なので、焼き増しのぶんは、ちゃんとした店に頼もうかと思います＾＾

回答No.5

disnyprincess

プリントショップで働いています。
コンビニでの現像とかでも契約しているFUJIカラーだとかコダックだとかの工場が回収にきてプリントをするので
写っているのにプリントされていない、ということは無いと思うのですが…。

そのプリントが無いというコマのネガをみて、ちゃんと画像が確認できるくらいであるならば
クレームという形でいけると思います。
ただ、その画像が公的良俗に反する物であった場合はどうやってもプリントはされません。
性器が少しでも写ってしまっていたりするとアウトです。
意図的でなくても（温泉などとかでよくあります）ダメです。

また、あまりに暗くてプリントしても…？というような判断をされた場合もプリントされてこない場合があります。

いずれにせよ、コンビニなどの仕上がりに時間がかかるところではなく、
スピード仕上げのプリントショップなどに持ち込めば、
店員さんがその場で見てくれてプリントをしますので
原因だったりもわかるかと思います。

当店にも36枚取りなのに35枚しかない、という問い合わせがきたり、
他店でそうなっていたのでこの店ではどうかという問い合わせがきたりします。
大体が鞄の中でシャッターが押されてしまっていたとかで真っ暗（画像が無い）のでプリントしてない、とか
三分の二くらいに指がかかってしまってて画像が無い状態、とかでプリントしていないものです。
プリントする、しない、はそのお店の判断基準が異なるので
ネガを持ってプリントショップに行って尋ねてみてはいかがでしょうか？

お礼

回答ありがとうございます＾＾

そのプリントが無いというコマのネガをみて、ちゃんと画像が確認できるくらいであるならば
クレームという形でいけると思います。
＞＞Σクレームでいけますか！
画像はちゃんと確認できます。
３人で写っているのですが、それぞれの顔もしっかり写っています・・・背景も・・

ただ、その画像が公的良俗に反する物であった場合はどうやってもプリントはされません。
＞＞そんなはずはないです・・
スポーツ大会の表彰式で先輩と写っている写真なので＾＾；

いずれにせよ、コンビニなどの仕上がりに時間がかかるところではなく、
スピード仕上げのプリントショップなどに持ち込めば、
店員さんがその場で見てくれてプリントをしますので
原因だったりもわかるかと思います
＞＞そうしたいのですが、前に５５ステーションに現像をたのんだところ、コンビニの約３倍の値段だったんですよ（汗
焼き増しの場合はそんなに高くならないでしょうか??（再度質問すみません；

回答No.4

umigame2

料金は３９枚分取られているのでしょうか？
それとも何枚かまで一律料金というやつでしょうか？

もし、３９枚分取られていて３０枚しかないのでしたら、思いっきりクレームをつければいいと思います。
ただ、残りの９枚が極端な露出不足だったり、ものすごく手振れしていて何が写っているのか分からない場合は、気を利かせてわざと焼かないこともあります。（この場合、料金は当然３０枚分です。）
一度ネガを確認してみてください。
ネガの色がものすごく薄い場合は、明らかに露出不足です。

できればちゃんとしたカメラ屋に出されることをおすすめします。
機械まかせのプリントであれば、ほとんど真っ黒に仕上がるようなものでも、濃度調整や色調整で救われる可能性があるからです。

ネガの濃度が濃い目でしたら大丈夫です。
ネガが濃いということは、写真が白っぽいということですが、白っぽい写真は濃度調整できれいに仕上がります。
濃いネガは情報が豊富に記録されているということなのです。
逆に薄いネガは情報量が少ないので、細部を再現するには無理があるというわけです。

お礼

料金は３０枚ぶんです。
ネガ確認してみました。
９枚のうち５枚は回答者様がおっしゃるように確実に露出不足みたいです。すごく薄いです＾＾；

でもかなり濃く写ってるやつもあるんです・・・
やはりカメラ屋さんに持っていってみます！！
回答ありがとうございましたvv

回答No.3

mover

写真の仕事をしていましたが、クレームでいけますよ☆出したお店で「写ってるのに焼いてない！」と言えば無料(もしくは同時プリント時の値段)でやってもらえます。同時プリント時は、機械処理なのでどうしても暗い写りや、ぶれてるのははじいてしまうんです。個人店などは、プリントを確認しながら焼くので多少高くなる訳です。

私の時はネガで見ても写ってるか微妙な写真でも、クレームがついたらむりやりプリントしてましたから、きっちりプリントしてもらってください!(^^)!

ちなみに色が悪い場合も焼き直し(無料)受けるので安心して出してくださいね☆その場合自分の中で「いい色」って写真をつけるとかなり丁寧にプリント」してくれますよ!(^^)!

お礼

おぉ!!クレームでいけるんですか！！ｗ
でもなんだか勇気がいりますね・・・＾＾；

詳しい説明ありがとうございましたｗ

回答No.2

tbk

焼き増し、カメラ屋さんでしもらった方がいいかもしれませんね。

以前、コンビニみたいなところで現像を頼んだ時と、同じネガで焼き増しをカメラ屋さんで頼んだときに、写真の出来あがりにかなりの差が（明るさ）あったことがありました。

現像できなかった事も一緒に伝えてみてはいかがでしょうか？？

お礼

お礼が遅くなってしまい、申し訳ありません＞＜

なるほど・・・仕上がりに差がでるため
焼き増しはカメラ屋さんのほうがいいんですか!!
参考にします☆回答ありがとうございました＾＾

回答No.1

6dou_rinne

お金さえ払えばやってくれるでしょう。
ただし、写りが悪いといってクレームはつけられませんが。

お礼

とてもお早い回答ありがとうございます＾＾
お金さえ払えばやってもらえるんですね!!
焼き増し料金は１枚あたりだいたい２０～３０円くらいですよね？それなら大丈夫ですv
早速明日行ってみますｗ