ウイルス感染でしょうか？

質問

会社のノートPCで、OSがXPなのですが、
Office2003が入っていますが、どのソフトでも同様のことがはっせいしてしまうのですが、エクセルとワードで説明させていただきますが、キーボードの「Y」キーを押すと、マクロの実行画面が開き、「H」キーを押すと、名前をつけて保存が開いてしまいます。これはウィルスでしょうか？
また、対処法を教えてください

回答No.3

hidechan2004 · ベストアンサー

とりあえず、こちらでチェックされてはいかがでしょうか？
http://safety.live.com/site/ja-JP/default.htm

マイクロソフトが提供しているものです。
ウィルススキャンと駆除もしてくれるようですよ。

お礼

ありがとうございます。
ここで実行しましたが、どうも直らないみたいですので、
メーカー修理に出します。
ご親切にありがとうございました。

回答No.2

Willyt

ううむ！！　その可能性が高いですね。
セキュリティソフトはちゃんと入れていますか？
ファイアウォールはちゃんと有効にしていますか？
最近不用意に添付ファイルを開けたことはありませんか？
問題のありそうなサイトで変なボタンをクリックしませんでしたか？

この答が YYNN ならほぼ大丈夫です。念のためにウィルスチェックをして見てください。それでセーフならキーボードの修理ということになりますね。

補足

多分答えはNNYYだと思います。（すみません、同僚から頼まれましたんで）
Microsoftとかでも調べたんですが。
ありがとうございました。

回答No.1

PrintScree

メモ帳やワードパッドでも同じですか？

補足

ご回答ありがとうございます。
それ以外にも全てのソフトが同じ行動に出るようです。