急に重くなった

質問

ネットをしていたら、ＰＣの動きが急に重くなりました。重いというかほとんど動きません。セキュリティーソフトやシステムの復元をしようと思ってもその動作までたどり着けません。ファイル類も開きません。終了オプションからの終了もできません。
その動作にたどり着くまでにフリーズするようなかたちです。ネットの途中だったのでウイルスとは思いますが、どなたかよろしくお願いします。
ちなみに今は親のパソコンで質問してます。

回答No.1

borujoa · ベストアンサー

セーフモードで起動してみては？
それで復元するなり、ウィルス検査するなり

お礼

セーフモードで起動して復元しました。どうやらうまくいったみたいです。ありがとうございます。
セキュリティソフトを最新のに換えておこうと思います。