ＮＴＴコミュニケーションズに変えたら高くなってしまった

質問

ＮＴＴ東日本のフレッツＡモアII共用型でＡＤＳＬを使用していましたが、ＮＴＴコミュニケーションズから電話で「こちらに変えたほうが安くなりますよ」と言われて変更したら、それまで月額４３００円前後だったのが４８００円くらいに高くなってしまいました。
これはなぜでしょうか。元に戻すにはどうしたらいいでしょうか。

回答No.5

SGL · ベストアンサー

#3、#4です。
やはり以前の明細がないと原因の特定は難しいですね…

それとは別に、イチリッツ・プラン１の定額料（200円）が発生しています。
これは県内市外への電話料金を大幅にカットしてくれるサービスですが、
市内への深夜（午後11時～翌朝８時）時間帯の通話料金が若干上がるという
デメリットもあります。電話をほとんど掛けない人には意味がないので、解約しても良いですし、
マイラインプラスの「市内通話」「同一県内の市外通話」をNTT東日本に設定することで
定額料をゼロにすることも出来ます。
ADSLをNTT東日本に戻すなら、マイラインプラスの「市内通話」「同一県内の市外通話」を
NTT東日本に設定すればADSLの利用料金が少し割引になりますので、この機会に
変更しておくと良いかも知れません。

お礼

詳細な説明をいただきましてありがとうございます
ＮＴＴ東日本に変更する方向でやってみます

回答No.4

SGL

#3です。ちょっと抜け落ちがあったので補足。

＞ところで、マイラインプラスの「市内通話」「同一県内の市外通話」をNTT東日本に設定していませんか？
＞もしそうなら、ADSLの定額使用料が割引になります。

割引になるのはNTT東日本の料金です。

お礼

ありがとうございます
内訳についてはNo.２の方からもご指摘をいただきましたので補足させていただきました
通話の設定は「利用料金内訳書」では「イチリッツ１適用分」となっています
電話は使いませんので通話料は毎月ほとんど０円です
要領をえない説明で申し訳ありませんが、よろしくお願いします

回答No.3

SGL

このような値段の比較をする場合には、電話料金や回線使用料などのADSLとは
関係ない費用を含めないで考えないと、問題点が非常にわかりにくくなります。
通話代なんて毎月変わりますしね。

ところで、マイラインプラスの「市内通話」「同一県内の市外通話」をNTT東日本に設定していませんか？
もしそうなら、ADSLの定額使用料が割引になります。

回答No.2

taro_ka

4300円（NTT）と4800円（NTTコミュ）の内訳を書き出していただけますか？

補足

４３００円の方はもう捨ててしまって無いのですが
４８００円の内訳は次の通りです（６／１～３０）
　回線使用料　　　　　　　　　１６００円
　フレッツＡモア共用型利用料　２７５０円
　ダイヤル通話料（定額料）　　　２００円
　消費税　　　　　　　　　　　　２２７円
　コミュニケーションズ利用分　　　　８円
　　　　　計　　　　　　　　　４７８５円
よろしくお願いします

回答No.1

hiromu1988

「こちらに変えたほうが安くなりますよ」
というのは、口説き文句と思います。
つまり、はめられたという感じと思います。

この場合は仕方がないので元の回線に契約しなおすしかないと思います。

お礼

ありがとうございます
ＮＴＴなのですっかり鵜呑みにしてしまい
よく確認しなかったのが間違いだったと反省しています
ところで　契約しなおすのはＮＴＴ東日本（千葉県に住んでいます）に問い合わせればいいのでしょうか