ファイルバンクのダウンロードについて

質問

ファイルバンクで、ゲストフォルダから自分のアカウントに瞬間コピーしたファイルをDLしようとすると、
ログインしています。しばらくおまちください。の後、
サーバへの接続待機時間が過ぎました。再度接続してくださいと表示され
一向にDLできません。
この状態がもう２週間程続いています。どうすればいいんでしょうか？

DL方式は、アップダンマネージャを使用しています。

回答No.1

noname#44748

環境設定でブラウザモードに変更してみてはどうでしょうか？２週間も続いているようなら瞬間コピーよりも時間はかかりますがダウンロードできることにはかわりないと思います。

お礼

凄く遅れてしまいましたが、ありがとうございました。
ブラウザモードでもダメだったんですが、今日セキュリティソフトを切って試したところＤＬすることができました。