賃貸アパート管理費について

質問

昨年９月に大手不動産会社を通じて入居しました。
管理は別会社で、共有部分の掃除、いらないパンフレットの処理等をしていたのですが、４月から管理は大家さんがすることになりましたとの文書通達があり、掃除等がされなくなったため、汚れが目に余ったので大家さんに電話したところ、「管理会社が掃除をしない」「でも大家さんが管理することになったんですよね」「そうです、掃除もしてます」「でもすごく汚いんですけど」「管理会社がしないから」と全く話になりません。
毎月管理費も支払っているのに、このまま我慢するしかないのでしょうか。

回答No.2

noname#56101 · ベストアンサー

不動産管理会社のものです。
まず、不動産会社（仲介した会社、管理している会社）に話しても今回は効果を期待できません。
建物管理を管理会社から貸主に替わっているのであれば、元の管理会社としても貸主に連絡するぐらいしか出来ません。ただ、建物管理はしていなくても、貸主から清掃業務を依頼されているケースはあります。その場合でも、入居者様の窓口はあくまでも貸主となってしまいますから貸主に言うしかないでしょう。
管理費・共益費については難しい判断です。賃貸住宅の管理費等は、分譲マンションの管理費のように、法律でその管理運用が規程されているものではありません。簡単に言えば家賃の一部との解釈が成り立ちますので、管理費がある＝貸主に清掃義務有りとはならないのです。
さらに、共用部分の清掃は入居者自らが分担して行なっている建物もあり、必ずしも貸主にその義務があるわけでは有りません。
結局は我慢するしかない、せいぜいしつこく貸主に言いつづけるぐらいしかないのが現実です。

お礼

丁寧な返答をいただき、ありがとうございます。
ここに住み続ける以上、トラブルは起こしたくないのでしばらくは静観します。
入居当時と状況が変わっても家賃は同じと言うのは納得いきませんけど、仕方ないですね。

回答No.1

omaoma69

不動産屋に言いましょう。
管理しないなら管理費払いませんと。

補足

不動産屋に話しても何もしてくれないと思います。
契約の時、これからは管理会社に委託するような事を言われましたし、大家さんに不動産屋に言いますといったら、それなら出て行ってくれと言われまして、引越しに掛かる費用を考えると、それは出来ませんので一応引き下がったのですが、先が思いやられます。