パソコンの速度

質問

最近パソコンの終了オプションで電源を切る時と再起動のときにすごく時間がかかります、インターネットの速度も遅くなりました、インターネットに接続するとすぐに、Back door Trojan、を検出してノートンで自動的に削除されますがなにかのウィルスに感染しているのでしょうか詳しい方お願いします

回答No.1

yoshi-thk · ベストアンサー

「Back door Trojan」というのは、「外部に情報を漏らしているタイプ」のコンピュータウイルスの総称です。

ですから、あなたのパソコンから、いろいろな情報が漏れていると言うことです。
考えられるのは「パスワード」「ID」「クレジットカードの番号（インターネットでクレジット決済している場合）」等です。

起動しているごとに検出と削除を繰り返しているのであれば、
推測ですがあなたのパソコンに、起動時にウイルスの活動を命令するためのレジストリ部分があって、
Restore（システムの復元に使うデータの部分）にウイルスが存在している可能性があります。

それで、現在では終了時と起動時の動作がおかしいという状況ですので、リカバリして、ハードディスクをフォーマットした上で
ウイルス対策のやり直しと、パスワードやIDの変更を進めることを提案します。
リカバリすることで、メールなどのデータが消去されるので、データ類は別途保存してください。

これ以上、改善する可能性は無いと思います。すぐに実行してください。

回答No.3

ryu-fiz

Backdoor Trojanが何度も発見される理由についてはNo.1さんの回答にあるように『システムの復元』に使われるフォルダに潜伏しているからだと思います。本来こういう場合には一度、手動で全体スキャンを行なうべきではないかと思います。

Backdoor.Trojanに対する対応の方法については、No.2さんが参考URLを挙げてらっしゃるのでそれをご覧になればよろしいかと。

ただ、『システムの復元』に使われるフォルダへの感染が懸念されますから、次のURLにある作業を行ってから全体スキャンを行なうべきでしょう。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020407222052953
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jdocid/20020405043621953

Backdoor.Trojan自体は今回の場合、発見時に容易に削除が可能なことから実際には活動していないと思われます。その点では安心して良いでしょう。実際に活動を開始してしまった場合には、ファイルが実行中などの理由でその場で処理出来ないことが多いです。

しかしながら…
>最近パソコンの終了オプションで電源を切る時と再起動のときにすごく時間がかかります、インターネットの速度も遅くなりました、
と他の症状が出ていることから、別の感染も懸念されます。正確にはこれらの症状がウィルスなどの感染に由来しない可能性も多分にあるのですが…原因にはいろいろなケースが想定され、それをこの掲示板上でやりとりしながら特定していくのは時間もかかるし困難を極めるかと思われます。

ということで、No.2さん同様リカバリを推奨します。Backdoor.Trojanによる情報の漏洩の可能性は低いと見ますが…それ以外の症状の改善も含めて考えればそれが妥当ではないかと。

回答No.2

ainaaina

ノートンのHPは見ました?対処方法が書いてありますよ。
ウィルス対策はHPの通りですが、他にも問題があるようなので、
＃1さんのおっしゃるように一度リカバリした方が良い様に思います。

参考URL：

http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/backdoor.trojan.html