MediaPlayerが起動しなくなりました。

質問

ＰＣ初心者です。ＯＳはWindows XPです。 突然、次のようなメツセージがでてMediaPlayerが起動しなくなりました。
『MediaPlayerは正しくインストールされていないため。再インストールする必要があります。』このため、マイクロソフトのＷｅｂサイトから何度もMediaPlayerをダウンロードしても同じメッセージがでます。ちなみに、コンピューターの復元も「復元できませんでした。」となってダメです。セーフモードでやっても同じです。ウイルスにも感染していません。どうしたらいいのでしょうか？どなたか助けて下さい。

回答No.1

kaduno

再インストールの際、MediaPlayerを削除してから行ってますでしょうか？

スタート→コントロールパネル→プログラムの追加と削除→Windowsコンポーネントの追加と削除
より削除できると思います。

お礼

kadunoさん、ありがとうございます。
ところがWindows XP はkadunoさんから教えてもらった方法ではMediaPlayerを削除できないみたいなんです。「変更」もできません。本当に困っています。ＰＣは富士通のＦＭＶＣＥ９／１２０SLTです。