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パソコンが落ちる。 立ち上がりにくい

立ち上げなおすと、メモリ0xc000009CがI/Oエラーで、要求したデータがメモリに格納されませんでしたとの表示が出ます。昨日は、デバッグしますか?の問いに何度かはいと答える内に立ちあがったのですが…。 ハードではなくソフトの問題のようなんですが…メモリの異常が何たらかんたら。現状、何とか立ちあがっているのですが、3分で済む作業が30分くらいかかるので、とても使い物になりません。 ウィルスかスパイウエアーとかが進入したのでしょうか? PF使用量は192MBで物理メモリ以下です。 IBMのノートパソコンです。XPのSP2です

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  • tuneblack
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回答No.2

Microsoftのドキュメントに I/Oステータスコードが 0xC000009C の場合は、通常、不良ブロックが原因でディスクからデータを読み取れなかったことを表すという記述があります。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;228753 HDD診断をしてHDDに異常がなければ回復コンソールで修復も出来ると思いますが、まずはIBMのHPの以下の対処法を参照してみて下さい。 http://www-1.ibm.com/support/docview.wss?uid=pcd1migr-40561 ちなみにWIN高速化XP+をインストしてる場合に0xc000009cのエラーが出ることもあるようです。 http://www1.u-netsurf.ne.jp/cgi-bin/cgiwrap/~jtdan/bbs2/cbbs.cgi?mode=al2&namber=731&rev=&no=0&KLOG=6 いずれにしてもHDDが損傷してる可能性もあるので正常起動してる今のうちにデータのバックアップだけは必須だと思います。 ※追記:ウィルス感染の可能性もあります。

iharachan
質問者

お礼

ハードディスクがカタカタと音してます。 ビンゴだと思います。 ほんとにありがとうございます。 大至急、データを取り出したいと思います。(汗 (-_-;) 大丈夫かな・・・・・?

その他の回答 (1)

  • naka_hiro
  • ベストアンサー率38% (32/83)
回答No.1

F8キーを押しながらPCを起動して[セーフモード]を選択して起動して、そこからシステムの復元で正常に動作していた復元ポイントまで戻すと直るかもしれません(個人で作成したデータは削除されません、) これは一例です

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