ペット可の物件なのに・・・

質問

下の住人から苦情を言われて困っています。

姉とペットの小型犬と私とでマンションに暮しています。
もちろんペット可の物件で、ここに住んでいるほとんどの方がペットを飼っています。
入居して数ヶ月で下の部屋に住む住人から、「ドアの開け閉めや、犬の鳴き声、足音などがうるさい」と大家さん経由で苦情をいただきました。それからはなるべく犬を吠えさせないように、生活音を出さないように気をつけてきました。大家さんも協力してくださって、フローリングの部屋に畳を敷いてくれて、犬の足音を響きにくくしてくれたりしました。
でもやっぱり下の住人は納得いかないようで、２～３カ月に一度は苦情を言われます。犬が夜中の○時まで吠え続けてうるさくて眠れなくて病気になったら慰謝料を払ってもらうとか、これ以上騒音を出し続けると訴えるなどと言われます。確かに犬は吠えてしまうけれど、吠え続けることはないし、夜中はほとんどといっていいほど吠えません。夜９時にお湯を出すのにガスを使っただけでうるさいと言われてしまいます。朝も夜もうるさいと言われます。しかし苦情はいつも大家さんからの電話か文面でもらうので、下の住人に直接言われたことはありません。
私の部屋の上の部屋では犬を２匹飼っているようで、早朝に二匹で追いかけっこしている音や鳴き声の合唱も聞こえてきますが、ペット可マンションだし、お互い様だと思っています。
下の住人はペットを飼っておらず、長い間このマンションに住んでいるようで、私が入居する以前に同じ部屋にいた住人もさんざん苦情を言われて引っ越したそうです。(入居前、そのような説明はありませんでした。）
私達も女二人暮しで、殺されたくないし引越ししようと考えているのですが、引っ越したくて引っ越すわけではないし、できることなら敷金を全額返還してほしいのですが、そのようなことは可能でしょうか・・。

回答No.4

m_inoue

大家してます

＞ペット可マンションだし、お互い様だと思っています。

ペット可賃貸は「ペットを飼っても良いですよ」と言う条件が付いただけの事です

鳴かないペットも居ます

もちろんペット居ることを承知で入居された方はある程度は我慢が必要です

そのへんの「常識の範囲内」がどの位になるかは難しい所ですが、
子供が走り回れば注意されます、同じ程度でしょうね

早朝・深夜に子供の泣き声がしても当たり前ならペットの鳴き声も当たり前でしょう

しつけは子供にもペットにも必要です

ただ、一度トラブルになると何でも過剰に気になります
貴方のペットの鳴き声で無くても貴方の犬だと思っているのかも知れません

早朝・深夜に子供の泣き声がしても当たり前ならペットの鳴き声も当たり前でしょう

＞できることなら敷金を全額返還してほしいのですが、そのようなことは可能でしょうか・・。

この答えは簡単です．．．「無理です」．．．。

＞大家さんも協力してくださって、フローリングの部屋に畳を敷いてくれて

大家は大家なりに対応しています、そんな大家を虐めないでください

回答No.3

yaji0503

うちもペット可の物件で、里親でもらってきたコーギーを飼っています。うちに来た当初は、留守中もかなり吠えていたらしいです。
最初の半年くらいは、慣れるまで大変でした。
不動産屋経由で、たびたび苦情の嵐を受けました。
ただ、その苦情のほとんどは周囲の一般家庭からの苦情でした。
最初に大家さんと会った時、犬を飼う事を伝えていたので・・一応、動物を飼うことに関しては同じ建物の住民は了解しているが、躾だけはきちんとして欲しいと言われました。
仕方なく、うちでは留守中は基本的に口輪をさせています。
吠える事が、迷惑になるのであれば仕方ないです。
結構音にも敏感で、チャイムの音や周囲から聞こえる音、うちは１階なので上の階の人の足音などもかなり響くので反応します。
もともと築２９年の建物で、老朽も考えられますが・・・メリハリをつけてお互いに犬とかかわる。
引っ越してきた時、階下の方にはあいさつに行きましたか?
動物を飼われていない方が住んでいると分かっていれば、やはり迷惑もかかるでしょうからあいさつしに行く事が大切だったような。
私が住んでいるこの物件も、全ての人がペットを飼っている訳ではないので・・・ちょっとしたタイミングでペットを飼っていない住民の方とお話が出来た場合、いつもうちの犬が吠えたりしていてご迷惑おかけしてますって一言会話にいれています。
階下の方のお顔が分かるようであれば、マンション内でしつこくない程度にあいさつもしておいた方が良いかと思います。
階下の方は犬の音以外にも、かなり神経質な方だと思うので・・・以前の住人の方の件についても、本来同じトラブルが起きないように大家さんや不動産屋がしっかりと対応してくれていれば、問題も最小限で収まったと思いますが・・・大家さんや不動産屋にも、一緒にその階下の方に対するフォローをお願いする。
とりあえず、お互いに譲り合って生活が出来る様にフォローしてもらってください。

回答No.2

coco0505

友人のマンションが賃貸のペット可物件に住んでいます。

友人の家は、２匹ワンちゃんがいます。２匹共きちんとしつけされているようで、知らない人が来たときに数回吠えますが、飼い主が怒るとすぐにやめます。そして他の時は吠えずに静かにしてます。動物ですので、走ったり、ソファから飛び降りたりするので、フローリングの床にはラグを引いて音が響かないようにしてます。

ペット可だから吠えてよし、走り回ってよしというわけではないと思います。きちんとしつけすれば、ワンちゃん達もわかるはずです。それでも、下から苦情が来るようなら、下の方が少し神経質なのではないでしょうか？

ちなみに、友人のマンションでは、ペットがうるさい入居者は、強制退去させられるそうです。その為、皆さんしつけをしっかりしているので、めったに吠えたりする声が聞こえないそうですよ。

せっかく住み始めたばかりなのですから、今一度自分たちで出来ることは努力してみて、住み心地のよい方向へ向かうといいですね。

回答No.1

nebura71

自分は、逆に「迷惑をこうむっているが、わりと我慢している方の人間」ですが。

　「ペット可」であることと「他人へ迷惑をかけて可」というのは、全く意味が違います。
　「お互い様」だというのは「うるさいペットを飼っているもの同士」の中のみで言えることであって、それより他へ言える立場にあるはずがありません。
　どうもその辺を勘違いしてる人が多いような気がします。

　自分が被害者面をしているからこのようなことを書くわけではなく、あくまでも民事契約上も、「ペットのほえ声等で他の住戸へ迷惑をかけるようなこと」は、禁止されているはずです。
　いや、これが明確に禁止されていないなら、貴方の勝ち目も見えてきますが、普通は禁止されているでしょう。
　また、これが深夜なら、立派な「安眠妨害」であって、契約内容を問わず刑事犯罪です。

　実際にお宅のワンちゃんがほえているなら、損害賠償及び慰謝料を請求されても文句は言えない立場ですよ。

　また、直接文句が来ないのは、階下の人間だって直接の人間トラブルには巻き込まれたくないからです。
　大家とか、賃貸管理会社というのは、そのような問題解決のために存在するのですから、そこを通すのが本来の筋です。

　で、敷金を返して欲しい？
　無茶言わないでください・・・と、言いたいところですが、それは「階下の住人的意見」でしょう。ちょっと私情が入ってしまいました。
　すまん！

　私情を交えずに申し上げると、「入居前に、大家にとって、新しい入居者に係る犬がうるさいことが明確に想定できた蓋然性が高いにも拘らず、大家が従前のトラブルの経緯を何も説明せず、且つ、うるさい場合は当然に苦情が来る旨を伝えていなかった。」ということを立証できれば、小額訴訟で勝訴できる可能性があります。