ノートンインターネットセキュリティーがうまく入らなかったみたいで

質問

XPを使っています。ノートンインターネットセキュリティーの期限が切れたので、2006年版をダウンロードしてセットアップしたのですが、以下のような警告が出て、ネットができなくなってしまいました。
「プロシージャエントリーポイント_ThreatExcludeTerminateEx@8がダイナミックリンクライブラリN32Exclu,dllから見つかりませんでした」
何のことかさっぱりわからず困っています。インストールのときに何かがインストールできなかったようなことを言われたような気がします。
わかる方教えてください。

回答No.2

chiyogami01 · ベストアンサー

大丈夫ですよ、絶対再購入は必要ないです。
（シリアルをロストしたらダメですが）
１台のPCに対してのインストールする権利を購入したわけですから、何度やっても大丈夫です。
複数のPCへは違法となりますが。

お礼

ご丁寧にありがとうございます。早速試してみます。

回答No.1

chiyogami01

インストールに失敗していますね。
アプリケーションの追加と削除でもいいですが、レジストリにゴミが残りやすいので、メーカーのアンインストーラを使ってください。
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/4aefaadc9d7b2aef8825694c005b6a08/7af5837a0f51f18049257139002970a9?OpenDocument

アンインストール後、PCを再起動→再インストール
これでいかがでしょうか？

補足

再インストールは考えたのですが、また買わなければいけないかと不安でできませんでした。大丈夫なんですね。