アマゾンで宅配メール

質問

アマゾンでDVDを頼んだのですが、宅配で代引きでなくコンビニ前払いにしたところ、あて先不明瞭か何かで紛失と佐川経由アマゾンで返事が有り、その間に同等品在庫無しとなりアマゾン金券での返却となる、という事になりました。こういうものは、やはり代引き着払いでないと信用できないということですか？　確信犯のような気がして釈然としませんが。何かご存知であれば。

回答No.2

travelKENKEN · ベストアンサー

確信犯という言葉の使い方を間違っている気がしますが・・　という事は置いといて

ご質問者が聞きたいのは、在庫が無いにも関わらず、在庫ありとしていて、コンビニ前払いをさせられ、アマゾン金券に変えられたのは詐欺的行為ではないかと言われたい訳ですよね。

まず、佐川に関しては最近は知りませんが、昔は良く荷物を紛失したり破損してました。以前の会社で時々使ってましたが「また紛失（破損）、お前の会社は出入禁止だぁ」とよく喧嘩しました。しばらくすると、値引きしますから使ってくださいとしおらしくお願いにきたり、他の運輸会社よりも無理が効く（夜遅くまで受け付けてくれるなど）のでいつの間にかつい使ってしまい、また「出入禁止だぁ」と。佐川が紛失って言い訳は非常に説得力があるので、本当の話であっても作り話であっても、非常に説得力がありますね。

ですからなんとも言えません。

あとはなぜアマゾン金券での返却でご質問者がOKしたのでしょうか？　もうアマゾンでは買い物しないので、それじゃ困るといえば、現金での返却になったと思いますし、それでも現金では返却できないと言われたら、詐欺として警察に告発できたと思いますよ。金券でご質問者が了解したとしたら、この時点で和解したと見なされて罪には問えなくなると思います。釈然としないとここに泣き言を書かれるぐらいなら、毅然とアマゾンと対決すればよかったのに・・・

アマゾンの立場で考えると、入金者に対応したり金券を送ったりする手間を考えれば、そんな手の混んだ手段で金券を押し付けても儲からないと思いますから、そんな手の込んだ手段で金券を詐欺的に販売するメリットが見えません。協力業者の犯したミスをカバーするのに、現金でへんきゃくするよりも自社の金券で処理する方が、手間や費用が少なく済むので、自社の損害を最小限にとどめようとしただけだと思います。おそらく金券で被害者が納得してくれればラッキーみたいな対応で、ご質問者がそれで納得されたので、良かった～というところでないかと思います。

お礼

なるほど、そういうものですか。この業界のしきたりを良くしりませんので。金券と言われれば金券じゃなきゃいけないのかと、素直に解釈してしまいますので。大変参考になりました。

回答No.1

noname#17648

そうですね

お礼

どうもありがとうございました。