パソコンが起動しません（やばいっす）

質問

誰か教えてください。
ＨＰのパソコンを使っていて、購入後まだ２年いないなんですが、突如立ち上がらなくなりました。
ＰＣを起動したら、ＢＩＯＳ画面はまでは表示されます。ただ、それ以降に進まず。
ＢＩＯＳ画面で、Ｆ２、Ｆ１２、そしてＥｓｃボタンをおすと、その次の画面に行こうとするのですが、、それ以降先に進みません。

こんな状態でいったい何が他にできるでしょうか。
何か手をうつ方法があれば教えてください。

回答No.2

junra · ベストアンサー

HDDがクラッシュしている可能性があります。
BIOSで認識はされてるのでしょうか?認識されてるようでしたらブートレコードが壊れてます。手っ取り早いのは入れ直しです。

補足

BIOSの認識というのは、、、起動時の画面でF2をおしたときにでる画面のことですよね？
F2をおすと、BIOS画面にいこうとするのですが、そこまでたどりつきません。

起動後、どのボタンをおしても、先に進みません。

回答No.4

junra

メーカー修理の方が良いですね、BIOSがいかれたかも？
場合によってはBIOSのアップデートになるかもしれません。
デスクトップですと、ボタン電池を入れ替えてみる。

回答No.3

pc-2198ax

内蔵、外付け増設した物を全て外しリカバリーを試す
リカバリー不可ならメーカーに修理依頼

回答No.1

lietti

BIOS画面で規定値に戻す（デフォルト）
を試してください。
電源を抜いてしばらくしてから、差し込んでみてください。
どちらでもだめな場合。マザーの故障でしょう