ビデオカード変更後に起動不可

質問

初めて質問させて頂きます。宜しくお願いします。
本日ビデオカードを更新しました。
今まで使用していましたのは、HPのパソコンに搭載してあったGeforce GTX 550tiです。
今回更新しましたのは、Quadro K600（エルザ）です。
ビデオカード交換後パソコンの電源を入れると最初のメーカーロゴの所で止まってしまいそれ以
上先に進みません。
このメーカーロゴの時にEscを押すとBIOSセットアップに入れるはずですが、Escを押しても何
も変わりません。（画面にはEscと出てますがF10です。F10を押しても変化無し）
この時点でビデオカードのファンは回っています。ケーブルの確認もしました。
Ctrl+Alt+Deleteで何回か再起動しましたが状況は変わりません。
元のGeforceに戻しますと正常起動します。立ち上がりのメーカーロゴの時にEscでセットアップ
画面と出た時にF10でBIOS画面にも入れます。
以下私がやった事です。
(1)　CMOSクリア→起動不可
(2)　最少構成で起動（HDやDVDの線を抜いて）　BIOSが起動出来るか→起動不可
(3)　Geforceに戻しドライバーの削除
(4)　BIOS内の確認→セキュアブートが気になったので（このマザーのBIOSには項目ありません
　　　　　　　　　　　　　　でした）　状況は変わりませんでした。
ビデオカードを変更するとBIOS（マザーボード）を立ち上げないようになってるような気がします？。
この事をメーカーに聞いてみようと電話しましたが、ビデオカードを交換したらって言ったら、自己
責任ですから対応しませんって言われました。その通りだと思いますが・・。
私にはもう打つ手がありません。
後は初期不良でしょうか？
パソコンは購入後１年です。Geforceに不具合はありませんでした。
何卒宜しくお願いします。

パソコン：HP　pavilion HPE h8-1280jp
OS：Windows7 HP SP1 → Windows8 PRO
接続：DVI
今までのビデオカード：Geforce GTX 550ti
更新のビデオカード：Quadro K600（エルザ）

回答No.3

noname#177847 · ベストアンサー

手順が違うと思います。
＜手順1＞
1、ＣドライブのＮＶＩＤＩＡフォルダを開いて中のファイルを削除します。
2、ＮＶＩＤＩＡのドライバープログラムを全て削除します。
3、ＧＴＸ550Ｔｉを外してＱｕａｄｒｏ　Ｋ６００を付けて電源入れます。
4、ドライバーをＣＤ－ＲＯＭから入れます。
5、再起動して終了。
＜手順2＞
＜手順1＞の2、の項目の時にセーフモードでドライバープログラムを削除します。

これで試してもらえますか？たぶん大丈夫だと思います。

お礼

アドバイスありがとうございます。
教えて頂いたようにやってみましたが起動出来ませんでした。
止まってしまう所はWindowsロゴの所ではなく、PC起動直後のメー
カーロゴの所です。（BIOS読込時）
サポートと連絡が取れましたので状況を協議しましたが、結論的には
BIOS未対応という結果でした。このKシリーズはUEFIのBIOSでは起
起出来ない事があるとの報告も上がっているとの事です。
対応BIOSにUPするしか方法が無いようです。
今までアドバイスをして下さった方大変ありがとうございました。
今後に役に立てたいと思います。
尚、エルザのサポートは大変親切で丁寧でした。

回答No.2

alien5

前のGeForceのドライバーが完全に削除されてなくてバッティングを起こしているのではないですか。

ドライバー削除ソフトで完全に削除してからもう一度やり直して見れはどうでしょうか。

ドライバー削除ソフトはネットで探せばいくらでも出てきます。

http://answertaker.com/system/cleaner/driver-sweeper.html

お礼

早々の回答ありがとうございます。
ドライバー削除ソフトは使った事がありませんでした。
試してみたいと思います。

回答No.1

webcat

＞ビデオカード交換後パソコンの電源を入れると最初のメーカーロゴの所で止まってしまいそれ以上先に進みません。

手順に問題があるようですよ。
以前のビデオカードのドライバが残存しているので、新ビデオカードが旧ドライバと衝突して起動出来ない。

１．.ビデオカードを交換する前に、今までのビデオドライバーをアンインストールする。
２．電源をシャットダウンする。
３．古いビデオカードを抜き、新しいビデオカードを挿す。
４．電源を入れるとVＧＡ（640×480）でＷｉｎｄｏｗｓが立ち上がり、デカ文字だが気にしない。
５．新しいドライバをインストールする。
６．その後、所定の解像度を設定する。

これでダメな場合は、ビデオカードが初期不良、ビデオスロット接触不良、電源容量不足などにより起きている可能性大。

お礼

早々の回答ありがろうございます。
ビデオカードの旧ドライバーは削除してあります。
切り分けをしたいと思い、ハードディスクを外して起動してみました
た。
やはりメーカーロゴで止まりますので、マザーボードのBIOSが起動し
ません。メーカーロゴが出ますので、ビデオBIOSが起動し映像出力
は出ていると思います。
電源に関しては600Wです。Geforce（最大115W）で1年間問題あり
ませんでした。Quadroは40wです。