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本の返品の仕方

教科書ガイドをインターネットで買いました。 けど買うのを間違えてしまったので、返品したいのですが、どうやって返品したらいいのかわかりません。 その会社の電話番号・住所・メールアドレスは分かります。 誰か教えてください

みんなの回答

  • debukuro
  • ベストアンサー率19% (3634/18947)
回答No.4

本に限らず音楽ディスクなどは不良交換は出来ますが返品は出来ません

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  • napukun
  • ベストアンサー率18% (146/778)
回答No.3

通常本の返品は出来ないもんですけどね。 本は中身の情報が売りですので、一度見て 『間違ったから返品する』とはできないでしょう? 梱包された状態のままなら、相手次第でどうにかなるかもしれませんね。

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回答No.2

メールかお電話で きちんと理由も添えて 返品したい と お伝え下さい。 記録が残るメールの方が 時間は掛かりますが 良いでしょう。 そして 返品方法のお返事を下さい, と お問合せ下さい。 後は お返事に従うだけですよ。 送り返すのは 宅急便か郵送か, あと 元払いか着払いか 等 そして 返金先口座の指定方法についても 確認事項は 押さえて下さいね。

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回答No.1

返品方法をその会社にメールか電話で聞いてください、もちろん返品が可能なのかも

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