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ネットショッピング 返品について

ネットショッピングで購入したが 返品したい。電話番号が記されていないから連絡が取れない。電話番号を知る方法はないでしょうか?メールは何度か送っています。返信はありません。http://store.shopping.yahoo.co.jp/jipokjacnymhjpsgtzxz62zqom/

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回答No.2

ショップ情報にろくな記載がないので連絡取るのは大変かもしれません。 商品を見ると「初期不良品については商品到着後一週間以内に「取引ナビ」にてご連絡していただければ交換対応をさせていただきます。」との記載も見受けられますので、取引ナビ(注文履歴?)も試してみて下さい。 https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/599/a_id/40146 ショップの問い合わせフォームも試してみて下さい。 https://inform.shopping.yahoo.co.jp/jipokjacnymhjpsgtzxz62zqom/contact.html 連絡が付かない場合はYahoo!の [ストアと連絡が取れない場合専用の問い合わせフォーム] から、Yahoo!経由で連絡がつくか試してみてはどうでしょう。 https://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/40107/p/599/related/1

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その他の回答 (1)

回答No.1

  http://store.shopping.yahoo.co.jp/jipokjacnymhjpsgtzxz62zqom/info.html ご注文後の返品、交換はお受けできません。 この様に書かれてますが....

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