• 締切済み

アンイストールファイルが消えた。。。?

更新が近づいてきたので他社ウィルスソフトに乗り換えようとしてソースネクストのウィルスセキュリティ06をアンイストールしようとしたところ「プログラムの追加と削除」と「スタートメニュー」のどこを見てもアンインストールファイルが見当たりません。 プログラムにもないように見えます。 因みにOSはWinXpで一月前にSp2を導入しました。 もしやそのせいでしょうか? どなたかこのような現象の解決方法をご存知でしたら教えてください。

みんなの回答

  • ryu-fiz
  • ベストアンサー率63% (2705/4228)
回答No.2

>因みにOSはWinXpで一月前にSp2を導入しました。 >もしやそのせいでしょうか? おっしゃる通りです。 基本的にXP SP2適用前には、ウィルス対策ソフトはアンインストールしておくのが鉄則です。よって今回の場合の処置も、SP2のアンインストール→ウィルスセキュリティのアンインストール→SP2の再インストール→ウィルスセキュリティの再インストールが順当だと思います。 万一、SP2のアンインストール後に不具合が出た場合は残念ですがリカバリをお勧めします。

  • borujoa
  • ベストアンサー率46% (82/176)
回答No.1

一応確認して欲しいのですが、 C\Program Files に「K7」ってフォルダあります? たぶんあると思います。 アンインストールしてもたぶんこれは残るし・・・ 一応、気になるなら、 もう一度インストールしてアンインストールするのも 一つの手です。 それから上に書いたとおり、アンインストールしても ファイルの残骸が残ります。 最低限、Program FilesのK7フォルダはアンインストール後に 消してください。(残ってたらね) あと、レジストリのチェックもしたほうがいいのですが もし、ミスしたらOS動かなくなるのであまり勧めません。 (私はやっちゃうタイプですけど)

関連するQ&A