任意保険の変更についての質問

質問

目を通してくださりありがとうございます。

新車購入につき保険を現在の車から新しい車に変えようと思い代理店に新車の車検証をＦＡＸしたら以下の理由で変更できないと連絡が来ました。
(1)保険契約者が私の祖父であり私と現在同居していないため祖父と違う住所では無理。
(2)前の車（車検証の住所は実家）は実家の住所で購入したので保険に入れたが新車（車検証の住所は実家とは別の住所）は現在の住民票のある場所であるため無理。

条件を整理すると・・
(1)新車の車検証の住所が前の車と違う。
　前の車：実家の住所
　新車　：実家と違う住所
(2)契約者が祖父である。
(3)祖父と私は同居していない。
(4)前の車を購入した時は私の住所は実家にあった。
(5)１５等級であるため解約するのは避けたい。
(6)祖父の契約のままでいいので新車で等級を引き継ぎたい。
(7)現在の日本●●損保は今回の件で嫌になったので違う保険会社に入りたい。
(8)次の保険会社はほぼ決まっている。
(9)次の保険会社の担当者には今日相談済み。

私の友人（ディーラーの人間）は上記のような場合でも一筆書くと保険を継続する事が出来る言ってます。実際そのようにしていると。
その後、代理店に聞いて見ましたが「同居していないと引き継ぐ事は無理」としか言いません。挙句の果てに「何回説明してもわからないのなら解約だ！」と言われました。
（多分、等級がいいのを捨てれないだろ！と言う感じの言い方でした。）
このままでは、新車の納車ができません。
勝手に解約されると困るのでとりあえず代理店は無視して（もう話したくない）直接連絡して解約しない旨を伝えたほうがいいですか？？それとも次の保険がきっちりしてからのほうが良いのですか？？
前の保険をやめると同時に新しい保険に切り替えなくてはいけないと聞いたことがあります。

とにかく、どなたかアドバイスよろしくお願いします。

回答No.4

donbe- · ベストアンサー

追伸　現状での具体的弊害　他車運転危険補償　子供特約付帯　人身傷害の車外事故補償　夫婦限定割引　これらが適用できません。その他にもなんらかの形で弊害をこうむる可能性がなきにしもあらず？

まっとうな代理店ならこういう目先の経済的理由で、イレギュラーな引き受けはしません。
また、責任ある対応ができません。
ディーラーの助言は黒に近いグレーな引き受けで正しいものとは申せません。

回答No.3

donbe-

他の書き込みのとおり、基本的に等級継承　車両入替できません。
他社に乗り替えてもダメです。新規加入になります。
同居されてるとき賠償記名被保険者をあなたにしておくべきでした。（今更どうにもなりませんが）
現在の契約は中断証明にて残しておくしか方法はありません。
加入保険屋がこの程度のことで、気に入らないから他社に乗り替えしたいなどは短絡的考えです。
６等級新規契約スタートが今後を考えればベターです。
そもそも、別居なのに祖父契約で続けて加入していたこと自体　イレギュラーな契約
これを機会に　祖父契約は中断証明にて保持（１０年間ＯＫ）
新規に加入ですね。

回答No.2

oshiete-q

いちいち指摘はしませんが問題点がいくつか見られます。

契約者の変更
　まず等級を継承できる間柄は、「記名被保険者の配偶者および同居の親族」となっています。別居であればどう転んでも等級の継承は不可ということです。同居している時に名義変更（契約者及び記名被保険者の変更）をしておくべきでした。

車両入替手続き
　これも車両所有者が一定の関係でなければ不可ということになります。旧車両と新規取得車の所有者の住所が違えばやはり処理ができません。「一筆書くと保険を継続する事が出来る」といわれるのは「実態上の所有者」として処理のできる人間の名前を入れれば…といった意味だと思われます。しかし実際に所有者が別居であること等を考えた時、その場しのぎの方法でしかありません。またその車を買い換える時点で、同じ問題が発生すると思われます。また契約者等にも何も変更がない状態で契約が続くことになります。これも将来今回と同じ問題が発生します。

一刻も早く質問者さん自身の「綺麗な契約」をつくって、ノンフリート等級を進行させるのが一番の得策です。

勝手に契約を解約されることはありませんが、車両入替処理ができない状況で実際に運転している車や人間が違うということです。ということは保険が機能していない状態とも考えられます。一刻も早く処理しないと大変なことになる可能性があります。

回答No.1

hallo_haro

話がよく分かりませんが、

・実際に運転されるのはどなたですか？

もし祖父様が運転者でなければ、同居でない限り基本的に契約できないはずです。
（厳密には違いますが、簡単に書いています。）

さらに言えば、前の車で、車検証では実家の住所で、実際には違う住所で車を使っていたわけですよね。
しかも、保険契約者は同居ではない方。

これ自体がすでに問題事項です。

主たる車の運転者（使用者）が変更になった場合、速やかに陸運局に届け出が必要です。
車庫証明も実家のままで、実は違う場所に止めていると言うことですよね。
当然、このことは保険会社にも伝える必要がありました。

なお、保険契約は、貴方の理解が悪いぐらいで勝手に解約されることはありません。
但し、告知義務違反などが認められれば、契約は生きていても貴方の運転している時の事故について、保険金が出ない可能性も考えられます。

また、他の会社で契約してもらえるかも知れませんが、今回の場合、契約内容を慎重に確認しないと、万が一の事故の場合、保険金が出ないことにもなりかねません。

他社の保険会社でも、今の会社でも良いので、冷静に、状況を正確に話して、どうしていったらよいのか確実に確認した方がよいと思います。