簡易ＣＴＩ を作りたい

質問

企業のお客様相談センターのお話です

　電話がかかってきた時に、電話番号を認識して
顧客ＤＢに該当者がある場合、画面にその内容が
表示される　・・

　この要件をできるだけ低予算で作りたいと
思っています。
　皆様の経験、情報を教えていただけませんで
しょうか。ヒントだけでもけっこうです。

回答No.1

Spur

それはCTIとは言いません（笑）
単に「着信表示」または「着信ポップアップ機能」だけの話しですね？

処理件数と顧客数にもよりますが、それほど多くなければ、作ったり買ったりするより、NTTのレンタルを利用してはいかがですか？

参考URL：

http://info-cti.ntt-ct.ne.jp/

お礼

そうですか。この機能はＣＴＩとは言わないのですか・・

　参考ＵＲＬ　大変いいものを教えていただきました。
　さっそく問い合わせしました。