エクスプローラが開かなくなりました。

質問

ネットには接続できているのですが、突然エクスプローラが起動しなくなりました。開こうとすると一瞬砂時計マークが出るのですがすぐに消えて全く起動しません。昨日PCがフリーズして再起動をかけてから使えなくなりました。OSはXPです。どなたか対処方法をご存じでしたらお教え頂けますか？よろしくお願い致します。

回答No.1

akanekor · ベストアンサー

可能性の一つです。関係なければすみません。

XPのエクスプローラは、どうも読み込みが失敗するドライブが
一つでもあると起動しないみたいです。
ちなみに、自機PCでも、最近DVDドライブの調子が悪く、相性悪いCDが
挿入された状態になっていると、そちらと同様の症状が出ます。

解決策ですが、
こちらの場合は、DVDドライブだったので、そのCD抜けば直りました。が、
そちらの場合、HDD,CD,FDD（その他記憶媒体）どのドライブが対象かは、記述されている事だけで判断出来ません。

＞とりあえず、
(1)DVDドライブ、FDドライブ（その他記憶媒体）を抜くか、空にして確認する。

＞(1)でだめなら
(2)Cドライブ以外のHDの電源ケーブルを、引っこ抜いて確認する。
（一応書いときますが、(2)の作業は電源落としてからしてください。）

ちなみに(2)の場合は、HD自体が死んじゃったって事です（＝＝；

お礼

ありがとうございます。
上記１・２試してみます。
実は私のＰＣではなく知人のもので、後で確認したら一昨日フリーズした時にいきなり電源落としてしまったそうなのです。私はマックを使用していてウィンドウズには全く詳しくなくて困っていました。ありがとうございました。

回答No.2

akanekor

、、再度よく読むと、もしかして「Internet Explorer」の事言ってますか？。（－－；

「エクスプローラ」と「Internet Explorer」って全然別物なので、もしそうなら、
このレス終了して再度質問し直した方がいいですよ。

まあ、質問し直したとしても、。
(1)再度OSインスト
(2)別ブラウザ入れる
ぐらいしか、無いと思うけど。

お礼

ありがとうございます。解決しなければ再度投稿し直してみます。